Terms of Use

Ostatnia aktualizacja: 13 września 2023 r

Witamy na stronie internetowej firmy Brightside Health, Inc. i Brightside Medical, komputery PC (łącznie „my”, „nas”, „nasz” lub „Brightside”), z siedzibą pod adresem www.brightside.com (Strona”). Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszymi Warunkami użytkowania („Warunki”), ponieważ regulują one korzystanie z naszej Witryny i naszych Usług.

JEŚLI MASZ NAGŁY ZAGROŻENIE ZDROWIA, NATYCHMIAST Dzwoń pod numer 911 lub udaj się do najbliższej izby przyjęć. JEŚLI ZNAJDUJESZ SIĘ W NAGŁYM ZAGROŻENIU ZDROWIA PSYCHICZNEGO, Dzwoń pod numer 988 lub udaj się do najbliższej izby przyjęć. USŁUGI BRIGHTSIDE NIE SĄ ODPOWIEDNIE W NAGŁYCH SYTUACJACH MEDYCZNYCH LUB PSYCHIATRYCZNYCH.

1. Opis usług.  Witryna zapewnia użytkownikom platformę, na której mogą dowiedzieć się o depresji, poznać możliwości leczenia i w razie potrzeby nawiązać kontakt z podmiotem świadczącym opiekę zdrowotną w celu leczenia („Usługi”). Usługi mogą obejmować takie funkcje jak:
   1. Samodzielne przeprowadzanie elektronicznych badań przesiewowych pod kątem objawów związanych z lękiem i/lub depresją.  Oceny te opierają się na badaniach potwierdzonych medycznie i chociaż tylko wykwalifikowany świadczeniodawca może postawić formalną diagnozę, oceny te mogą pomóc Ci określić, czy Usługi Brightside mogą być dla Ciebie korzystne.
   2. Przeglądanie informacji znajdujących się na Stronie na temat depresji i stanów lękowych, leczenia tych i innych schorzeń behawioralnych oraz dostępu do tych metod leczenia.
   3. Łączenie się z licencjonowanym dostawcą usług opieki zdrowotnej powiązanym z Brightside („Dostawca(-y) opieki zdrowotnej”) w celu leczenia.
   4. Regularne korzystanie ze świadczeń w zakresie zdrowia psychicznego, w tym terapii i opieki psychiatrycznej.
   5. Monitorowanie Twojej opieki i postępów za pomocą innych narzędzi i zasobów.
2. Charakter usług.  Specyficzne cechy Usług oferowanych przez Brightside mogą się od czasu do czasu zmieniać, a Brightside, według własnego uznania, może podjąć decyzję o zaprzestaniu świadczenia niektórych lub wszystkich Usług.  W przypadku wprowadzenia zmian w Usługach firma Brightside dołoży wszelkich uzasadnionych starań, aby zapewnić, że otrzymają Państwo powiadomienie o tych zmianach w odpowiednim czasie.
3. Opieka zdrowotna.  Usługi oferowane przez podmioty świadczące opiekę zdrowotną, w tym diagnostyka zdrowia psychicznego, porady lekarskie oraz terapia i psychiatria (w tym przepisywanie leków) w celu leczenia depresji, lęku i/lub innych problemów behawioralnych, są dostępne we wszystkich 50 stanach i Waszyngtonie.
   Aby móc korzystać z takich Usług, musisz: (1) mieć ukończone 18 lat lub uzyskać zgodę rodzica lub opiekuna prawnego, jeśli jesteś osobą niepełnoletnią w wieku od 13 do 17 lat; oraz (2) wyrazić zgodę na warunki określone w Zgoda na telezdrowie polityka (Usługi nie są dostępne dla osób nieletnich poniżej 13 roku życia).
   Jeśli jesteś osobą niepełnoletnią w wieku od 13 do 17 lat i jesteś zainteresowany korzystaniem z usług telezdrowia lub jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem prawnym nieletniego i chcesz, aby Twoje małoletnie dziecko mogło korzystać z tych usług, Brightside wymaga zgody rodziców uzyskać przed skorzystaniem przez osobę niepełnoletnią z jakichkolwiek usług.
   Rozumiesz, że Brightside zapewnia platformę i mechanizm umożliwiający Ci nawiązanie kontaktu ze Świadczeniodawcami opieki zdrowotnej oraz że Usługi, które otrzymasz od Twojego Świadczeniodawcy, będą ostatecznie świadczone według zawodowego uznania Świadczeniodawcy. Świadczeniodawcy nie wystawiają za pośrednictwem Serwisu recept na substancje kontrolowane. Jeśli uważasz, że Twój Świadczeniodawca opieki zdrowotnej w jakikolwiek sposób nie spełnia standardów zawodowych, możesz złożyć skargę na Świadczeniodawcę do administracyjnego zespołu klinicznego Brightside. Szczegóły skargi należy przekazać Obsługom członkowskim za pośrednictwem portalu pacjenta lub przesłać pocztą elektroniczną na adres [email protected].  Nie możesz być dyskryminowany za złożenie w dobrej wierze skargi dotyczącej udzielonego Ci leczenia.
4. Zgoda na Warunki.  Korzystając z naszych Usług, wyrażasz zgodę na przestrzeganie niniejszych Warunków.  Ponadto warunki niniejszej Umowy będą wiążące dla wszystkich spadkobierców, następców prawnych, cesjonariuszy i przedstawicieli prawnych.  Jeśli nie zgadzasz się na przestrzeganie niniejszych Warunków, nie korzystaj z Usług.
5. Prywatność.  Proszę zapoznać się z naszymi Polityka prywatności, w którym szczegółowo opisano Twoje prawa dotyczące prywatności konsumentów oraz nasze Powiadomienie o praktykach dotyczących prywatności, w którym szczegółowo opisano Twoje prawa do prywatności w ramach opieki zdrowotnej.  Zasady te zawierają informacje o tym, w jaki sposób możemy gromadzić, wykorzystywać i ujawniać Twoje dane. Korzystając z Usług, potwierdzasz i wyrażasz zgodę na to, że Twoje dane osobowe podlegają warunkom naszej Polityki prywatności.
6. Zmiany Warunków.  Możemy aktualizować Warunki w dowolnym momencie, według własnego uznania. Jeśli to zrobimy, poinformujemy Cię o tym, publikując zaktualizowane Warunki w Witrynie lub kontaktując się z Tobą bezpośrednio. Ważne jest, aby przeglądać Warunki za każdym razem, gdy korzystasz z Usług, a następnie okresowo, aby sprawdzić, czy zostały zaktualizowane. Jeśli będziesz nadal korzystać z Usług po opublikowaniu przez nas zaktualizowanych Warunków, wyrażasz zgodę na związanie się zaktualizowanymi Warunkami. Jeśli nie zgadzasz się na związanie zaktualizowanymi Warunkami, nie możesz już korzystać z Usług. Ponieważ nasze Usługi ewoluują z biegiem czasu, możemy zmieniać, dodawać nowe lub zaprzestać świadczenia całości lub dowolnej części Usług w dowolnym momencie i bez powiadomienia, według własnego uznania.
7. Kto może korzystać z Usług?
   1. Uprawnienia.  Możesz korzystać z Usług tylko wtedy, gdy masz ukończone 18 lat lub jeśli masz wyraźne upoważnienie rodzica lub opiekuna prawnego, który wyraża zgodę związać zarówno ciebie, jak i thesię niniejszymi Warunkami. 
   2. Rejestracja i Twoje dane.  Jeśli chcesz korzystać z Usług oferowanych przez Brightside, musisz założyć konto („Konto”) za pośrednictwem Strony.
   3. Dokładność informacji o koncie.  Ważne jest, aby podczas tworzenia Konta podałeś nam dokładne, kompletne i aktualne informacje oraz wyraził zgodę na aktualizację tych informacji, aby mieć pewność, że pozostaną one aktualny. Jeśli tego nie zrobisz, być może będziemy musieli zawiesić lub zamknąć Twoje Konto. 
   4. Ochrona konta.  Zgadzasz się nie ujawniać nikomu hasła do swojego Konta oraz że niezwłocznie powiadomisz nas o każdym nieuprawnionym użyciu Twojego Konta. Ponosisz odpowiedzialność za wszystkie działania, które mają miejsce w ramach Twojego Konta, niezależnie od tego, czy jesteś świadomy tych działań.
8. Informacja zwrotna.  Jesteśmy otwarci na opinie, komentarze i sugestie dotyczące ulepszeń Usług („Opinie”). Opinię możesz przesłać e-mailem [email protected]. Czyniąc to, udzielasz nam niewyłącznej, zbywalnej, ogólnoświatowej, wieczystej, nieodwołalnej, w pełni opłaconej, wolnej od opłat licencji, z prawem do udzielania sublicencji, w ramach wszelkich praw własności intelektualnej, które posiadasz lub które kontrolujesz, do korzystania kopiować, modyfikować i/lub tworzyć dzieł pochodnych na podstawie Opinii lub w inny sposób wykorzystywać ją w dowolnym celu.
9. Zapłata.  Brightside wymaga uiszczenia opłaty za niektóre części Usług. Możesz wykupić subskrypcję („Subskrypcja”) na takie użytkowanie.  Warunki płatności opisujące te usługi Subskrypcji są następujące zawsze ma zastosowanie do pacjentów, którzy nie korzystają z ubezpieczenia zdrowotnego w celu płacenia za Usługi, oraz Czasami ma zastosowanie do osób korzystających z ubezpieczenia zdrowotnego do płacenia, przynajmniej częściowo, za Usługi.  JEŚLI DECYDUJESZ SIĘ NA KORZYSTANIE Z UBEZPIECZENIA ZDROWOTNEGO DO OPŁATY ZA SWOJE USŁUGI I MASZ PYTANIA DOTYCZĄCE SWOICH ZOBOWIĄZAŃ FINANSOWYCH, NALEŻY SKONTAKTOWAĆ SIĘ BEZPOŚREDNIO Z UBEZPIECZENIEM ORAZ PRZED ZAPISEM SIĘ NA USŁUGI.
   1. Ogólny.  Kupując Subskrypcję lub zalegając z określonymi Innymi Opłatami (każda z nich zwana „Transakcją”), wyraźnie upoważniasz nas (lub nasz zewnętrzny podmiot przetwarzający płatności) do obciążenia Cię za Transakcję. Możemy poprosić Cię o podanie dodatkowych informacji istotnych dla Twojej Transakcji, w tym numeru karty kredytowej, daty ważności karty kredytowej oraz adresu e-mail i pocztowego w celu rozliczeń i powiadomień („Informacje o płatności”). Możemy poprosić Cię o podanie informacji ubezpieczeniowych, w tym ubezpieczyciela, numeru identyfikacyjnego, numeru RxBin i numeru RxPCN. Podając nam swoje Informacje o płatności, oświadczasz i gwarantujesz, że masz prawo do korzystania ze wszystkich metod płatności reprezentowanych przez takie Informacje o płatności. Inicjując Transakcję, upoważniasz nas do udostępnienia Twoich Informacji o płatności stronom trzecim, z którymi współpracujemy, abyśmy mogli sfinalizować Twoją Transakcję i obciążyć Twoje Informacje o płatności za wybrany przez Ciebie rodzaj Transakcji (plus wszelkie obowiązujące podatki i inne opłaty) . Brightside lub Twój ubezpieczyciel może poprosić Cię o podanie dodatkowych informacji w celu zweryfikowania Twojej tożsamości przed zakończeniem Transakcji.
   2. Subskrypcje.  Jeśli zakupisz Subskrypcję jako członek płacący gotówką, zostaniesz obciążony miesięczną opłatą za subskrypcję plus wszelkie obowiązujące podatki i opłaty („Opłata za subskrypcję”) na początku Twojej subskrypcji, a następnie w każdym kolejnym miesiącu, zgodnie z aktualnie obowiązującą subskrypcją. Opłata. Jeśli kupisz Subskrypcję, my (lub nasz zewnętrzny podmiot przetwarzający płatności) będziemy automatycznie obciążać Cię co miesiąc w dniu, w którym utworzyłeś Subskrypcję („Cykl rozliczeniowy”), korzystając z podanych przez Ciebie Informacji o płatności, aż do momentu anulowania swoją subskrypcję. Wyrażając zgodę na niniejsze Warunki i decydując się na zakup Subskrypcji, potwierdzasz, że Twoja Subskrypcja będzie wiązać się z powtarzającymi się miesięcznymi opłatami.  Ponadto przyjmujesz odpowiedzialność za te powtarzające się zobowiązania płatnicze przed anulowaniem Twojej Subskrypcji, niezależnie od tego, czy anulowanie zostało zainicjowane przez Ciebie, czy przez Brightside. Twoja Subskrypcja trwa do momentu anulowania przez Ciebie lub do momentu, gdy zakończymy Twój dostęp do Usług lub Subskrypcję lub korzystanie z nich zgodnie z niniejszymi Warunkami.  Członkowie korzystający z ubezpieczenia do płacenia za Usługi nie mogą być obciążani comiesięcznymi opłatami przez Brightside, zamiast tego mogą być odpowiedzialni za swoje składki ubezpieczeniowe i odliczenia zgodnie z harmonogramami płatności określonymi przez ich ubezpieczyciela.
   3. Anulowanie subskrypcji.  Możesz anulować Transakcję w celu uzyskania pełnego zwrotu kosztów co najmniej dwadzieścia cztery (24) godziny przed pierwszą zaplanowaną konsultacją ze Świadczeniodawcą opieki zdrowotnej.  PO TYM momencie TWÓJ ZAKUP JEST OSTATECZNY I NIE BĘDZIESZ MOŻLIWY ANULOWAĆ ZAKUPU ANI OTRZYMAĆ ZWROTU OPŁATY SUBSKRYPCYJNEJ. Jeśli w trakcie realizacji Transakcji wydarzy się coś nieoczekiwanego, zastrzegamy sobie prawo do anulowania Transakcji z dowolnego powodu.  Jeśli anulujemy Twoją Transakcję przed wyświadczeniem jakichkolwiek Usług, zwrócimy Ci wszelkie płatności już przekazane za tę Transakcję. Bez ograniczania powyższego, możesz anulować swoją Subskrypcję w dowolnym momencie, należy jednak pamiętać, że takie anulowanie będzie skuteczne z końcem bieżącego okresu Subskrypcji. Z WYJĄTKIEM OKREŚLONYCH POWYŻEJ W ODNIESIENIU DO PIERWSZEGO ZAKUPU SUBSKRYPCJI, UŻYTKOWNIK NIE OTRZYMA ZWROTU ŻADNEJ CZĘŚCI OPŁATY ABONAMENTOWEJ ZAPŁACONEJ W CHWILU ANULOWANIA. Aby anulować Usługi, możesz wysłać wiadomość e-mail na adres [email protected]> lub skorzystaj z procesu anulowania w ustawieniach swojego konta. Użytkownik będzie odpowiedzialny za uiszczenie wszystkich Opłat Subskrypcyjnych (plus wszelkie obowiązujące podatki i inne opłaty) poniesionych w bieżącym okresie Subskrypcji. Jeśli anulujesz subskrypcję, Twoje prawo do korzystania z Usług będzie obowiązywać do końca bieżącego okresu subskrypcji, a następnie wygaśnie wraz z końcem tego Cyklu rozliczeniowego bez dalszych opłat.
   4. Anulowanie i niestawienie się: Rejestrując się jako członek Brightside, wyrażasz zgodę na warunki anulowania rezerwacji i niepojawienia się firmy Brightside. Zgodnie z niniejszymi warunkami przyjmujesz do wiadomości, że zastrzegamy sobie prawo do naliczenia kary za niestawienie się na wizytę w przypadku niestawienia się na spotkanie bez odpowiedniego powiadomienia o anulowaniu.  Członkowie korzystający z ubezpieczenia mogą zostać obciążeni opłatą w wysokości do 70,00 USD za każde opuszczone spotkanie.  Członkowie zapisani w ramach programu miesięcznej subskrypcji nie mogą zostać obciążeni dodatkową opłatą za opuszczone spotkanie, zamiast tego mogą utracić możliwość przełożenia spotkania i nie będą uprawnieni do żadnego zwrotu pieniędzy.  Prawidłowe powiadomienie o anulowaniu wymaga anulowania lub zmiany terminu spotkania za pośrednictwem Portalu członkowskiego lub aplikacji mobilnej Brightside co najmniej dwadzieścia cztery (24) godziny przed godziną rozpoczęcia spotkania. Należy pamiętać, że opłata za niestawienie się jest naliczana bezpośrednio w danych karty płatniczej i nie podlega zwrotowi przez ubezpieczyciela. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z Działem Obsługi Członkowskiej za pomocą narzędzia do przesyłania wiadomości dostępnego w Portalu Członkowskim, wysyłając wiadomość e-mail na adres [email protected] lub telefonicznie pod numerem 415-360-3348 w dni powszednie w godzinach od 9:00 do 18:00 czasu wschodniego.
   5. Inne opłaty.  Zgadzasz się uiścić wszystkie inne opłaty i prowizje, w tym na przykład opłaty za niestawienie się na spotkanie lub opłaty za późną zmianę terminu („Inne opłaty”) związane z Twoim Kontem, terminowo i zgodnie z Twoim Cyklem rozliczeniowym. Podając nam swoje Informacje dotyczące płatności, upoważniasz nas do wystawiania rachunków i pobierania opłat za subskrypcję przy użyciu Twoich Informacji o płatności oraz wyrażasz zgodę na przechowywanie prawidłowych Informacji o płatności na Twoim koncie Brightside.
   6. Ubezpieczenie.  W niektórych sytuacjach plan zdrowotny Ciebie lub członka rodziny może obejmować całość lub część korzystania przez Ciebie z Usług. Z zastrzeżeniem warunków jakiejkolwiek pisemnej umowy pomiędzy Brightside a planem zdrowotnym, upoważniasz nas do wystawiania rachunków za świadczone Ci Usługi, udostępniając niezbędne informacje planowi zdrowotnemu w celu przetwarzania płatności. Dodatkowo upoważniasz Brightside do obciążenia Twoich Informacji płatniczych wszelkimi opłatami, których nie pokrywa Twoja firma ubezpieczeniowa, takimi jak kopie, odliczenia i koszty współubezpieczenia.
10. Korzystanie z Usług.  Zapraszamy do korzystania z Usług w celach osobistych i niekomercyjnych. Po zaakceptowaniu niniejszych Warunków udzielamy Ci ograniczonej, osobistej, niewyłącznej, nieprzenoszalnej, w pełni odwołalnej licencji na dostęp do Usług i korzystanie z nich zgodnie z niniejszymi Warunkami i wszelkimi innymi umowami, które mogłeś z nami zawrzeć. Nie masz żadnych innych praw do Usług ani żadnych materiałów lub treści w nich dostępnych („Treść”) i nie możesz modyfikować, edytować, kopiować, reprodukować, tworzyć dzieł pochodnych, odtwarzać kodu źródłowego, zmieniać, ulepszać ani w żaden inny sposób w jakikolwiek sposób wykorzystywać jakichkolwiek Usług lub Treści. Jeśli naruszysz którekolwiek z niniejszych Warunków, Twoje Usługi i/lub Subskrypcja mogą zostać zakończone według naszego wyłącznego uznania.
11. Zaangażowanie członków.  Aby zapewnić Państwu odpowiedni poziom opieki i w pełni wykorzystać korzyści wynikające z Usług, niezwykle ważne jest, aby regularnie spotykać się ze swoim Świadczeniodawcą(-ami) opieki zdrowotnej.  Aby zapewnić regularne zaangażowanie, musisz spotkać się ze swoim lekarzem psychiatrą i terapeutą w ciągu 30 dni od zapisania się do wstępnego planu leczenia za pośrednictwem spotkania wideo w celu ustalenia opieki. Po ustanowieniu opieki musisz spotykać się ze swoim lekarzem psychiatrą co najmniej co 180 dni i spotykać się z terapeutą co najmniej co 60 dni za pośrednictwem spotkania wideo. Jeśli nie dotrzymasz niniejszego harmonogramu współpracy, zastrzegamy sobie prawo do wstrzymania Twoich usług, co może obejmować między innymi wyłączenie możliwości wysyłania wiadomości do Twojego dostawcy za pośrednictwem Portalu członkowskiegoi/lub w celu dokonania okresowych odpraw.  Funkcje te zostaną natychmiast ponownie aktywowane, gdy tylko umówisz się na wizytę u świadczeniodawców, do których masz spóźniony termin wizyty, zgodnie z harmonogramem zaangażowania. Pamiętaj, że aby nadal mieć dostęp do tych funkcji, musisz stawić się na umówioną wizytę; w przeciwnym razie ponownie utracisz dostęp do tych funkcji.
12. Zabronione zastosowania.  Zgadzasz się nie korzystać z Usług w celach komercyjnych lub publicznych ani: a) naruszać jakichkolwiek przepisów prawa lokalnego, stanowego, krajowego lub międzynarodowego; b) prześladować, nękać lub krzywdzić inną osobę; c) zbierać lub przechowywać dane osobowe innych użytkowników lub osób; d) podszywać się pod jakąkolwiek osobę lub podmiot lub w inny sposób fałszywie przedstawiać swoje powiązania z osobą lub podmiotem; e) ingerować lub zakłócać działanie Usług lub serwerów lub sieci połączonych z Usługami, lub nie stosować się do jakichkolwiek wymagań, procedur, zasad lub przepisów sieci połączonych z Usługami; f) próbować uzyskać nieautoryzowany dostęp do jakiejkolwiek części Usług lub jakichkolwiek innych kont, systemów komputerowych lub sieci połączonych z Usługami, czy to poprzez włamanie, wydobywanie haseł, czy w jakikolwiek inny sposób; i/lub g) podszywać się pod jakąkolwiek osobę lub podmiot lub w inny sposób fałszywie przedstawiać swoje powiązania z inną osobą lub podmiotem.
13. Własność intelektualna.  Niniejszym wyraźnie potwierdzasz, że firma Brightside i/lub jej licencjodawcy posiadają wszelkie prawa, tytuły i udziały w Witrynie i Usługach. Firma Brightside zastrzega sobie wszelkie prawa, które nie zostały wyraźnie przyznane w ramach Usługi. O ile obowiązujące prawo nie wymaga lub nie ogranicza inaczej, jakakolwiek reprodukcja, dystrybucja, modyfikacja, retransmisja, publikacja lub inne komercyjne wykorzystanie jakichkolwiek materiałów chronionych prawem autorskim jest surowo zabronione bez naszej wyraźnej pisemnej zgody lub wyraźnej pisemnej zgody właściciela praw autorskich lub licencjodawcy.
14. Witryny stron trzecich.  Usługi mogą zawierać łącza do witryn lub zasobów stron trzecich. Udostępniamy te linki wyłącznie dla wygody i nie ponosimy odpowiedzialności za treści, produkty lub usługi dostępne w tych witrynach lub zasobach lub za linki wyświetlane na takich stronach. Użytkownik przyjmuje do wiadomości wyłączną odpowiedzialność i przyjmuje na siebie całe ryzyko wynikające z korzystania z witryn lub zasobów stron trzecich.
15. Zakończenie.  Możesz zakończyć swoją Subskrypcję z dowolnego powodu lub bez powodu, w dowolnym momencie, za powiadomieniem Brightside, postępując zgodnie z instrukcjami anulowania określonymi w paragrafie 9(c) niniejszej Umowy. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że Brightside może zakończyć, zmodyfikować, ograniczyć lub zawiesić korzystanie z Usług, Konta i/lub rejestracji bez powiadomienia z dowolnego powodu i w dowolnym momencie. Rozumiesz, że rozwiązanie Twojego Konta i/lub rozwiązanie umowy z Brightside nie uprawnia Cię do zwrotu pieniędzy i może wiązać się z usunięciem Twoich informacji oraz wszelkich treści przesłanych za pomocą takiego Konta.
16. Zastrzeżenia gwarancyjne.  USŁUGI I TREŚCI SĄ DOSTARCZANE „W STANIE, W JAKIM SIĘ ZNAJDUJĄ”, BEZ ŻADNYCH GWARANCJI. BEZ OGRANICZEŃ POWYŻSZEGO, WYRAŹNIE WYŁĄCZAMY WSZELKIE DOROZUMIANE GWARANCJE WARTOŚCI HANDLOWEJ, PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU, SPOKOJNEJ ROZRYWKI I NIENARUSZANIA PRAW ORAZ WSZELKICH GWARANCJI WYNIKAJĄCYCH Z HANDLU LUB WYKORZYSTANIA HANDLU. Nie gwarantujemy, że świadczone Usługi spełnią Twoje wymagania lub będą dostępne w sposób nieprzerwany, bezpieczny i wolny od błędów. Nie udzielamy żadnej gwarancji dotyczącej jakości, dokładności, aktualności, prawdziwości, kompletności lub wiarygodności jakichkolwiek Treści.
17. Zastrzeżenie kliniczne.  BRIGHTSIDE NIE ZALECA ANI NIE ZATWIERDZA ŻADNYCH KONKRETNYCH LEKÓW, TESTÓW, ŚWIADCZENIOWCÓW OPIEKI ZDROWOTNEJ, PRODUKTÓW, PROCEDURY, OPINI, ZASTOSOWAŃ NARKOTYKÓW „POZA ETYKIETĄ” LUB INNYCH INFORMACJI, O KTÓRYCH MOŻNA WYMIENIĆ ZA POŚREDNICTWEM USŁUG, i nie gwarantuje, że Usługi świadczone w Witrynie są zawsze stanowi odpowiedni substytut osobistych usług medycznych. Ponadto Usługi nigdy nie są odpowiednie w sytuacjach awaryjnych.
18. Odszkodowanie.  Zabezpieczysz i zabezpieczysz firmę Brightside oraz jej członków zarządu, dyrektorów, pracowników, lekarzy i agentów przed wszelkimi roszczeniami, sporami, żądaniami, zobowiązaniami, szkodami, stratami oraz kosztami i wydatkami, w tym między innymi uzasadnionymi opłatami prawnymi i księgowymi wynikające lub w jakikolwiek sposób związane z: (i) dostępem lub korzystaniem z Usług lub Treści, lub (ii) naruszeniem przez Ciebie niniejszych Warunków.
19. Ograniczenie odpowiedzialności.  Firma Brightside i jej członkowie zarządu, pracownicy, dyrektorzy, lekarze, spółki zależne, stowarzyszone, agenci i licencjodawcy nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, przypadkowe, szczególne, wynikowe, przykładowe, karne lub inne (w tym między innymi szkody z tytułu utraconych zysków, wartości firmy, użytkowania, danych lub innych strat niematerialnych) powstałe w wyniku lub związane z korzystaniem przez Ciebie z Witryny, w tym wszelkich treści lub informacji w niej zawartych, lub związanych z nimi Usług, niezależnie od tego, czy opierają się na umowie, delikcie, gwarancji, statutu lub w inny sposób. Jedynym środkiem zaradczym w przypadku jakichkolwiek problemów z Witryną jest zaprzestanie korzystania z Witryny i Usług.
    W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, maksymalna odpowiedzialność Brightside wobec Ciebie w związku z korzystaniem przez Ciebie z Usług wynosi 100 USD lub kwotę opłat uiszczonych przez Ciebie za dostęp i korzystanie z Witryny lub Usług w pięciomiesięczny okres bezpośrednio poprzedzający zdarzenie lub zdarzenia będące podstawą Twojego roszczenia.
20. Obowiązujące prawo.  Ważność, interpretacja, konstrukcja i wykonanie niniejszych Warunków oraz wszelkie roszczenia, podstawy powództwa lub spory wynikające z niniejszych Warunków lub z nimi związane, a także rozstrzyganie sporów podlegają prawu stanu Kalifornia, bez skutku z zasadami kolizyjnymi. Z wyjątkiem sporów podlegających arbitrażowi zgodnie z opisem poniżej, wszelkie spory dotyczące niniejszych Warunków lub Usług, niezależnie od jurysdykcji, będą rozpatrywane przez sądy zlokalizowane w hrabstwie San Francisco w Kalifornii.
21. Rozwiązywanie sporów.  TY I BRIGHTSIDE ZGADZACIE SIĘ, ŻE WSZYSTKIE ROSZCZENIA WYNIKAJĄCE Z NINIEJSZEJ UMOWY LUB Z NIĄ ZWIĄZANE MUSZĄ BYĆ ROZWIĄZANE WYŁĄCZNIE W POPRZEZ WIĄŻĄCY ARBITRAŻ W SAN FRANCISCO W KALIFORNII ZARZĄDZANY PRZEZ JAMS ZGODNIE Z OBOWIĄZUJĄCYMI W TYCH CZASACH PRZEPISAMI, Z WYJĄTKIEM INNEGO UZGODNIENIA STRON. LUB JAK OPISANO PONIŻEJ. STRONY ZGADZAJĄ SIĘ, ŻE FEDERALNA USTAWA O ARBITRAŻU NIE MA ZASTOSOWANIA DO SPORÓW WYNIKAJĄCYCH Z NINIEJSZEJ UMOWY LUB Z NIĄ ZWIĄZANYCH. TY I BRIGHTSIDE ZGADZACIE SIĘ PODLEGAĆ OSOBISTEJ JURYSDYKCJI SĄDÓW ZNAJDUJĄCYCH SIĘ W Hrabstwie SAN FRANCISCO W KALIFORNII W CELU ROZSTRZYGANIA WSZELKICH ODMÓW ARBITRAŻU. NIEZALEŻNIE OD POWYŻSZEGO, UŻYTKOWNIK ZGADZA SIĘ, ŻE FIRMA BRIGHTSIDE NADAL BĘDZIE MOŻE STANOWIĆ WNIOSEK O NAKAZY ŚRODKOWE (LUB równoważący RODZAJ PILNEJ ZARADKI PRAWNEJ) W KAŻDEJ JURYSDYKCJI. W ŻADNYM WYPADKU NIE BĘDZIESZ UZYSKAĆ ODSTĄPIENIA ANI NIE BĘDZIE UPRAWNIONY DO ODSTĄPIENIA, NAKAZU LUB INNEJ GODZIWEJ ZARADKI, ANI DO ZAKAZANIA LUB OGRANICZENIA KORZYSTANIA Z USŁUGI, WYKORZYSTANIA JAKICHKOLWIEK REKLAM LUB INNYCH MATERIAŁÓW WYDANYCH W ZWIĄZKU Z NIM, LUB WYKORZYSTANIA USŁUG LUB JAKICHKOLWIEK TREŚCI LUB INNE MATERIAŁY WYKORZYSTANE LUB PREZENTOWANE W USŁUGACH.
    
    W przypadku jakiegokolwiek roszczenia (z wyłączeniem roszczeń dotyczących nakazu lub innej sprawiedliwej ulgi), w przypadku gdy całkowita kwota poszukiwanego wyroku wynosi mniej niż 10 000 USD, strona wymagająca zwolnienia może zdecydować się na rozwiązanie sporu w opłacalny sposób poprzez wiążący arbitraż na oparciu o nieorząd W TAKIM PRZYPADKU BRIGHTSIDE ORAZ TY MUSISZ PRZESTRZEGAĆ NASTĘPUJĄCYCH ZASAD:
    UŻYTKOWNIK ZGADZA SIĘ, ŻE TY I BRIGHTSIDE ZRZEKACIE SIĘ JAKIEGOKOLWIEK PRAWA DO UCZESTNICTWA JAKO POWÓD LUB CZŁONEK ZBIOROWY W JAKIKOLWIEK rzekomym pozwie zbiorowym LUB POSTĘPOWANIU REPREZENTACYJNYM. Ponadto, jeśli nie uzgodniono inaczej, arbiter nie może łączyć roszczeń więcej niż jednej osoby i nie może w inny sposób przewodniczyć żadnej formie jakiegokolwiek postępowania zbiorowego lub reprezentatywnego.
22. Uwagi.  Wszelkie powiadomienia lub inne komunikaty dostarczane przez Brightside na mocy niniejszych Warunków, w tym dotyczące modyfikacji niniejszych Warunków, będą przekazywane za pośrednictwem Witryny lub w inny sposób, jaki Brightside uzna za odpowiedni, np. telefonicznie lub pocztą elektroniczną.
23. Komunikacja. Korzystając z Usług, wyrażasz zgodę na otrzymywanie komunikacji elektronicznej, w tym wiadomości e-mail i SMS-ów, od Brightside. Ta komunikacja elektroniczna, która zasadniczo nie jest szyfrowana, może zawierać powiadomienia o obowiązujących opłatach i prowizjach, informacje transakcyjne i inne informacje dotyczące Usług lub z nimi powiązane.  Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że przesyłanie informacji za pośrednictwem niezaszyfrowanej wiadomości e-mail lub wiadomości tekstowej wiąże się z nieodłącznym, choć niskim ryzykiem, że w trakcie przesyłania istnieje możliwość przechwycenia komunikacji lub uzyskania w inny sposób dostępu do niej przez niezamierzonych i/lub nieautoryzowanych odbiorców. Ta komunikacja elektroniczna stanowi część Twojej relacji z Brightside. Zgadzasz się, że wszelkie powiadomienia, umowy, ujawnienia lub inna komunikacja, którą wysyłamy do Ciebie drogą elektroniczną, będą spełniać wszelkie prawne wymogi dotyczące komunikacji, w tym, że taka komunikacja będzie miała formę pisemną.  Zachowasz możliwość zaprzestania otrzymywania komunikatów marketingowych od Brightside w dowolnym momencie. Korzystając z Usług wyrażasz także zgodę na otrzymywanie poczty tradycyjnej od Brightside.  Chociaż zdecydowana większość Twojej korespondencji z Brightside będzie prowadzona drogą elektroniczną, Brightside może okazjonalnie przesyłać Ci materiały zaręczynowe, takie jak pakiety powitalne i inne informacje mające na celu dostarczenie Ci dodatkowych informacji na temat ofert Brightside, abyś był na bieżąco informowany o wszystkich usługach świadczonych Ci za pośrednictwem Brightside platforma.
24. Rozdzielność.  Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszej Umowy zostanie uznane przez właściwy sąd lub arbitra za nieważne, strony mimo wszystko zgadzają się, że sąd powinien starać się nadać skuteczność intencjom stron odzwierciedlonym w postanowieniu oraz że pozostałe postanowienia niniejszej Umowy Warunki zachowują pełną moc i skuteczność.
25. Zrzeczenie się praw.  Zaniechanie przez nas działań w związku z naruszeniem niniejszych Warunków przez Ciebie lub inne osoby nie zrzeka się naszego prawa do działania w związku z tym naruszeniem lub innymi podobnymi naruszeniami.
26. Informacje kontaktowe.  Możesz skontaktować się z nami pod adresem [email protected] lub wysyłając wiadomość do Działu Obsługi Klienta za pośrednictwem portalu pacjenta. W zakresie, w jakim ma zastosowanie Kalifornijska ustawa o handlu elektronicznym z 1984 r., informuje się użytkowników Kalifornii, że technologia i Witryna są dostarczane przez firmę Brightside Health, Inc., której główny adres pocztowy znajduje się pod adresem 5214F Diamond Heights Blvd #3422, San Francisco, CA 94131. Jeśli masz pytanie lub skargę dotyczącą technologii lub Strony, skontaktuj się z nami w sposób opisany powyżej. Mieszkańcy Kalifornii mogą kontaktować się z Jednostką Obsługi Skarg Wydziału Usług Konsumenckich Kalifornijskiego Departamentu Spraw Konsumenckich pocztą pod adresem 1625 North Market Blvd., Sacramento, Kalifornia 95834 lub telefonicznie pod numerem (916) 445-1254 lub (800) 952- 5210 lub dla osób niedosłyszących pod numerem TDD (800) 326-2297 lub TDD (916) 322-1700.  Mieszkańcy innych stanów mogą znaleźć tutaj informacje kontaktowe odpowiedniego urzędu ds. ochrony konsumentów w swoim stanie strona internetowa.