Member Spotlight: Chelle’s Story
Mental illness affects people just like me. Mental illness affects people different from me. You can’t just “snap out of it.” And it’s...
Diese gemeinsame NotiCe der Datenschutzpraktiken („Mitteilung“) wird Ihnen im Namen von Brightside Health, Inc. und den Brightside Professional Corporations (in dieser Mitteilung gemeinsam als „wir“ oder „unser“ bezeichnet) zur Verfügung gestellt und beschreibt, wie medizinische Informationen über Sie dürfen verwendet und offengelegt werden und wie Sie auf diese Informationen zugreifen können. In dieser Mitteilung werden auch Ihre Rechte in Bezug auf Ihre geschützten Gesundheitsdaten beschrieben. Geschützte Gesundheitsinformationen sind alle Informationen, die Sie individuell identifizieren; Genauer gesagt handelt es sich um demografische Informationen, die sich auf Ihren früheren, gegenwärtigen oder zukünftigen körperlichen oder geistigen Gesundheitszustand und alle damit zusammenhängenden Aspekte beziehen Gesundheitspflege Dienstleistungen.
Um Ihnen die bestmögliche Behandlung bieten zu können, benötigen wir Ihre persönlichen Gesundheitsdaten. Wir verstehen, wie sensibel und wichtig diese Informationen sind, und möchten Ihnen versichern, dass wir sie mit größtmöglicher Integrität behandeln und alle angemessenen Vorkehrungen treffen, um sie vor unzulässiger Offenlegung zu schützen. Allerdings kann es im Verlauf Ihrer Behandlung zu bestimmten Situationen kommen, die es erforderlich machen, dass wir zumindest einige Ihrer personenbezogenen Daten an andere Parteien innerhalb und außerhalb von Brightside Health, Inc. und den Brightside Professional Corporations weitergeben. Der Zweck dieses Dokuments besteht darin, sicherzustellen, dass Sie sich dieser Szenarien und der Optionen, die Sie haben, um zu bestimmen, wie und wann Ihre geschützten Gesundheitsinformationen verwendet werden, vollständig bewusst sind.
In den folgenden Situationen können wir Ihre geschützten Gesundheitsdaten verwenden und offenlegen, ohne zuvor Ihre Genehmigung einzuholen.
Für die Behandlung. Wir können medizinische Informationen über Sie verwenden und offenlegen, um Ihnen medizinische Behandlung und damit verbundene Dienstleistungen anzubieten. Wir können medizinische Informationen über Sie an Gesundheitsdienstleister und Personal weitergeben, die Ihnen Gesundheitsdienstleistungen anbieten oder daran beteiligt sind (sowohl innerhalb der Organisation von Brightside als auch extern). Sollte Ihre Behandlung beispielsweise die Behandlung durch einen externen Arzt erfordern, können wir diesem Arzt Ihre medizinischen Informationen zur Verfügung stellen, wenn diese Informationen es dem Arzt ermöglichen, Ihren Behandlungsplan besser zu bestimmen.
Gegen Bezahlung. Wenn Sie sich dafür entscheiden, dass die Behandlung von Ihrem Versicherer übernommen wird, dürfen wir Ihre geschützten Gesundheitsdaten nutzen und offenlegen, damit wir eine Vergütung für die Ihnen erbrachten Leistungen erhalten können. Zu den zahlungsbezogenen Aktivitäten gehören beispielsweise die Entscheidung über die Berechtigung oder Deckung von Versicherungsleistungen, die Bearbeitung von Schadensfällen bei Ihrer Versicherungsgesellschaft, die Überprüfung der für Sie erbrachten Leistungen zur Feststellung der medizinischen Notwendigkeit oder die Durchführung von Aktivitäten zur Überprüfung der Inanspruchnahme.
Für Gesundheitseinsätze. Wir werden Ihre geschützten Gesundheitsdaten soweit erforderlich und gesetzlich zulässig für unsere Zwecke offenlegen Gesundheitspflege Operationen. Zu diesen Tätigkeiten gehören klinische Verbesserung, professionelles Peer-Review, Unternehmensführung, Akkreditierung und Lizenzierung sowie andere Aktivitäten, die zur Aufrechterhaltung eines optimalen Serviceniveaus erforderlich sind.
An Geschäftspartner. Wir können Ihre geschützten Gesundheitsdaten an unsere Geschäftspartner weitergeben, die uns die zur Aufrechterhaltung des Geschäftsbetriebs erforderlichen Dienstleistungen erbringen. Wir werden diesen Mitarbeitern nur die Mindestinformationen zur Verfügung stellen, die für die Wahrnehmung ihrer Aufgaben im Zusammenhang mit dem Geschäftsbetrieb erforderlich sind. Beispielsweise können wir einen externen Händler zur Unterstützung unserer Kreditkartenabrechnungsdienste beauftragen, dieser Händler hat jedoch niemals Zugriff auf Ihre Krankenakte. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass alle unsere Geschäftspartner verpflichtet sind, die gleichen Datenschutz- und Sicherheitsgesetze einzuhalten wie wir. Darüber hinaus stehen alle unsere Geschäftspartner unter Vertrag mit uns und verpflichten sich, die Privatsphäre und Sicherheit Ihrer geschützten Gesundheitsdaten zu schützen.
Für Termine und Dienstleistungen. Wir können Sie kontaktieren, um Terminaktualisierungen oder Informationen zu Ihrer Behandlung oder anderen gesundheitsbezogenen Vorteilen und Dienstleistungen bereitzustellen, die für Sie von Interesse sein könnten. Sie haben das Recht zu verlangen, und wir werden angemessene Anfragen dazu berücksichtigen, wie Sie Mitteilungen im Zusammenhang mit Ihren geschützten Gesundheitsdaten erhalten möchten. Wenn Sie beispielsweise wünschen, dass Terminerinnerungen nicht an eine bestimmte E-Mail-Adresse gesendet werden, werden wir dies nicht tun.
Um Ihre Sicherheit und die anderer zu schützen. Ihre geschützten Gesundheitsdaten können der zuständigen Regierungsbehörde offengelegt werden, wenn der Verdacht besteht, dass ein Patient Opfer von Missbrauch, Vernachlässigung oder häuslicher Gewalt war oder ist, und der Patient der Offenlegung zustimmt, oder wenn der Anbieter gesetzlich dazu verpflichtet ist den mutmaßlichen Missbrauch zu melden. Darüber hinaus können Ihre Daten auch weitergegeben werden, um eine ernsthafte Gefahr für Ihre Gesundheit oder Sicherheit oder die Gesundheit und Sicherheit anderer abzuwenden.
Während Gerichts- und Verwaltungsverfahren. Wie manchmal gesetzlich vorgeschrieben, können wir Ihre geschützten Gesundheitsdaten zum Zwecke eines Rechtsstreits offenlegen, wozu unter anderem auch die Reaktion auf eine gerichtliche oder behördliche Anordnung oder eine Vorladung gehört. Bitte beachten Sie, dass Sie über solche Offenlegungen in der Regel benachrichtigt werden und dies nach Möglichkeit erst erfolgt, nachdem wir versucht haben, Sie bezüglich der Situation zu kontaktieren. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ggf. auch, wenn dies zu unserer Rechtsverteidigung im Falle eines Rechtsstreits erforderlich ist.
Für die Forschung. Gelegentlich wir Beteiligen Sie sich an der Forschung, um fortlaufende medizinische und behandlungsbezogene Erkenntnisse zu unterstützen. Alle veröffentlichten Ergebnisse umfassen nur vollständig anonymisierte Daten, bestimmte Forschungsmitarbeiter benötigen jedoch möglicherweise Zugriff auf geschützte Gesundheitsinformationen zum Zweck der vertraulichen Datenanalyse. Seien Sie versichert, dass diese Forscher an die gleichen Vertraulichkeits- und Datenschutzregeln gebunden sind, die auch für Brightside als Ganzes gelten.
Für Arbeitnehmerentschädigungsansprüche. Wir können eine begrenzte Menge Ihrer geschützten Gesundheitsdaten offenlegen, wenn dies erforderlich ist, um einem Antrag auf Arbeitnehmerentschädigung nachzukommen. Diese Informationen können Ihrem Arbeitgeber und/oder seinem Vertreter im Zusammenhang mit einem Arbeitsunfall oder einer Berufskrankheit gemeldet werden.
Wenn sich der Praxisinhaber ändert. Sollte Brightside jemals verkauft, erworben oder mit einem anderen Gesundheitsunternehmen fusioniert werden, gehen Ihre geschützten Gesundheitsdaten in das Eigentum des neuen Unternehmens über. In einem solchen Fall behalten Sie jedoch alle in dieser Mitteilung dargelegten Rechte an Ihren geschützten Gesundheitsdaten und können verlangen, dass Kopien Ihrer Krankenakte an einen anderen Arzt oder eine andere Gesundheitsgruppe übertragen werden.
Zur Benachrichtigung über Verstöße. Sollte es aus irgendeinem Grund zu einem ungesicherten Verstoß gegen Ihre geschützten Gesundheitsdaten kommen, nutzen wir die Kontaktinformationen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, um Sie gemäß den gesetzlichen Bestimmungen über den Verstoß zu informieren. Darüber hinaus können Ihre geschützten Gesundheitsdaten im Rahmen des Benachrichtigungs- und Meldeverfahrens für Verstöße an das Ministerium für Gesundheit und Soziale Dienste weitergegeben werden.
Wenn du wirst eingesperrt. Wenn Sie Insasse einer Justizvollzugsanstalt sind oder werden, können wir angeforderte geschützte Gesundheitsinformationen an die Justizvollzugsanstalt weitergeben, wenn die Offenlegung für Ihre Einrichtung erforderlich ist Gesundheitspflege, um Ihre Gesundheit und Sicherheit oder die Gesundheit und Sicherheit anderer in der Justizvollzugsanstalt zu schützen.
Für andere Verwendungen und Offenlegungen. Unter den folgenden Umständen ist es uns gesetzlich gestattet und/oder gesetzlich vorgeschrieben, Ihre geschützten Gesundheitsdaten ohne Ihre Zustimmung oder Genehmigung auf andere Weise zu nutzen und weiterzugeben.
Unter den folgenden Umständen können wir Ihre geschützten Gesundheitsdaten verwenden und offenlegen, ohne zuvor Ihre Genehmigung einzuholen, es sei denn, Sie sagen uns, dies nicht zu tun. In diesem Fall werden wir dies niemals tun, es sei denn, dies ist durch eine Strafverfolgung oder einen Gerichtsbeschluss erforderlich. Wenn Sie aus irgendeinem Grund entscheiden, dass Sie in einigen oder allen dieser Situationen nicht möchten, dass Ihre geschützten Gesundheitsdaten weitergegeben werden, benachrichtigen Sie bitte das Mitglieder-Support-Team von Brightside, entweder über Ihr Brightside-Konto oder per E-Mail an [email protected].
Zur Kontaktaufnahme mit Personen, die an Ihrer Pflege beteiligt sind. Wir können Ihre geschützten Gesundheitsdaten von Zeit zu Zeit an bestimmte Familienangehörige, Freunde und andere Personen weitergeben, die an Ihrer Pflege oder der Bezahlung Ihrer Pflege beteiligt sind. Wenn Sie nicht verfügbar oder arbeitsunfähig sind oder sich in einer medizinischen Notsituation befinden und wir zu dem Schluss kommen, dass eine eingeschränkte Offenlegung in Ihrem besten Interesse sein könnte, können wir ohne Ihre Zustimmung begrenzte geschützte Gesundheitsinformationen an diese Personen weitergeben. Wir können auch begrenzte Mengen Ihrer geschützten Gesundheitsdaten an eine öffentliche oder private Einrichtung weitergeben, die zur Unterstützung bei Katastrophenhilfemaßnahmen berechtigt ist, damit diese Einrichtung ein Familienmitglied oder andere Personen ausfindig machen kann, die an bestimmten Aspekten Ihrer Pflege beteiligt sein könnten .
Wir werden Ihre geschützten Gesundheitsdaten in den folgenden Situationen niemals offenlegen oder verwenden, ohne zuvor Ihre schriftliche Genehmigung dazu einzuholen. Zusätzlich zu den unten aufgeführten Verwendungen und Offenlegungen erfolgen andere Verwendungen, die nicht in dieser Mitteilung behandelt werden, nur mit Ihrer schriftlichen Genehmigung. Sofern Sie uns eine Vollmacht erteilt haben, können Sie diese jederzeit durch einen schriftlichen Antrag widerrufen.
Psychotherapienotizen offenlegen. Wir müssen Ihre ausdrückliche schriftliche Genehmigung einholen, bevor wir Psychotherapienotizen offenlegen, sofern gesetzlich nichts anderes zulässig ist. Es gibt jedoch bestimmte Zwecke, für die wir Psychotherapienotizen ohne Ihre schriftliche Genehmigung offenlegen dürfen, darunter die folgenden Szenarien.
Offenlegung von Informationen über Substanzstörungen. Sofern keine anderweitige gesetzliche Verpflichtung besteht, müssen wir Ihre schriftliche Genehmigung einholen, um alle von uns gespeicherten Informationen über Ihren persönlichen Drogen- oder Alkoholkonsum offenzulegen.
Im Folgenden finden Sie Erklärungen zu Ihren Rechten, vorbehaltlich bestimmter Einschränkungen, in Bezug auf Ihre geschützten Gesundheitsdaten.
Sie haben das Recht, eine Kopie Ihrer Krankenakte zu erhalten und einzusehen. Sie haben das Recht, eine Kopie der geschützten Gesundheitsinformationen, die wir in Ihrem Namen aufbewahren, zu erhalten und einzusehen, und können eine Kopie dieser Gesundheitsinformationen in einem angemessenen elektronischen Format anfordern, sofern dies leicht herstellbar ist. Anträge auf Zugang müssen schriftlich gestellt und von Ihnen oder Ihrem gesetzlichen Vertreter unterzeichnet werden. Sie haben auch das Recht zu verlangen, dass eine Kopie Ihrer Krankenakte an eine andere Person oder Organisation gesendet wird. Wir werden unser Bestes tun, um die Aufzeichnungen in dem von Ihnen gewünschten Format bereitzustellen. Sollten die Informationen jedoch nicht ohne weiteres zugänglich oder im gewünschten Format herstellbar sein, stellen wir die Aufzeichnungen in einem standardmäßigen elektronischen Format oder in Papierform zur Verfügung. Um anzufordern, dass eine Kopie Ihrer Krankenakte an Sie oder eine andere Partei gesendet wird, füllen Sie bitte ein Formular zur Autorisierungsanfrage zur Freigabe von Krankenakten aus, indem Sie eine Kopie beim Mitglieder-Supportteam von Brightside anfordern.
Sie haben das Recht, eine Änderung Ihrer Krankenakte zu verlangen. Sie haben das Recht, schriftlich die Änderung oder Berichtigung Ihrer geschützten Gesundheitsdaten zu verlangen. Wir sind nicht verpflichtet, gewünschte Änderungen vorzunehmen, werden jedoch jede Anfrage sorgfältig prüfen. Wenn einem Änderungs- oder Korrekturantrag stattgegeben wird, können wir andere, die mit uns zusammenarbeiten, benachrichtigen, wenn wir der Meinung sind, dass eine solche Benachrichtigung für Ihre Gesundheitsbedürfnisse wichtig ist. Um einen Antrag auf Änderung medizinischer Unterlagen einzureichen, wenden Sie sich bitte an das Mitglieder-Support-Team von Brightside.
Sie haben das Recht, eine Abrechnung über bestimmte Offenlegungen zu erhalten. Sie haben das Recht, eine Liste bestimmter Offenlegungen zu erhalten, die wir im Laufe der letzten sechs (6) Jahre ab dem Datum, an dem Sie Ihre Anfrage eingereicht haben, über Ihre Daten gemacht haben. Bitte beachten Sie, dass diese Anfrage keine Offenlegungen zum Zwecke der Behandlung, Zahlung usw. umfasst. Gesundheitspflege Operationen; Benachrichtigung und Kommunikation mit Familie und/oder Freunden; und die gesetzlich vorgeschriebenen Offenlegungen. Um eine Kopie dieses Offenlegungsprotokolls zu erhalten, wenden Sie sich bitte an das Mitglieder-Support-Team von Brightside.
Sie haben das Recht, eine Benachrichtigung über einen Verstoß zu erhalten. Wir nehmen die Vertraulichkeit der Daten unserer Patienten sehr ernst und sind gesetzlich verpflichtet, die Privatsphäre und Sicherheit Ihrer geschützten Gesundheitsdaten durch geeignete Sicherheitsmaßnahmen zu schützen. Wir werden Sie benachrichtigen, wenn es zu einem Verstoß kommt, der Ihre ungesicherten Gesundheitsdaten betrifft oder möglicherweise betrifft, und Sie darüber informieren, welche Maßnahmen Sie möglicherweise ergreifen müssen, um sich selbst zu schützen.
Sie haben das Recht, Einschränkungen Ihrer geschützten Gesundheitsdaten zu verlangen. Sie haben das Recht, Einschränkungen bei der Nutzung und Offenlegung Ihrer geschützten Gesundheitsdaten für Behandlungen, Zahlungen usw. zu verlangen Gesundheitspflege Betriebszwecke. Obwohl wir den meisten Einschränkungsanfragen nicht zustimmen müssen, werden wir dennoch versuchen, gegebenenfalls angemessenen Anfragen nachzukommen. Sie haben jedoch das Recht, die Offenlegung Ihrer geschützten Gesundheitsdaten an Ihren Krankenversicherungsplan zu beschränken, wenn die Offenlegung zum Zwecke der Zahlungsabwicklung erfolgt oder Gesundheitspflege Operationen und ist nicht anderweitig gesetzlich vorgeschrieben, und die geschützten Gesundheitsinformationen beziehen sich ausschließlich auf a Gesundheitspflege Artikel oder Dienstleistungen, für die Sie oder eine andere Person als der Krankenversicherungsträger in Ihrem Namen uns vollständig bezahlt haben. Wenn wir willkürlichen Beschränkungen zustimmen, behalten wir uns das Recht vor, solche Beschränkungen aufzuheben, wenn wir dies für angemessen halten, und werden Sie benachrichtigen, wenn wir eine gemäß diesem Absatz auferlegte Beschränkung aufheben. Sie haben außerdem das Recht, eine etwaige zuvor beantragte Einschränkung zu widerrufen. Wenn Sie die Offenlegung Ihrer geschützten Gesundheitsdaten einschränken möchten, wenden Sie sich bitte an das Mitglieder-Support-Team von Brightside.
Sie haben das Recht zu verlangen, wie Sie vertrauliche Mitteilungen erhalten. Sie haben das Recht, vertrauliche Mitteilungen von uns auf alternativem Weg oder an einem anderen Ort anzufordern. Sie können beispielsweise festlegen, dass wir E-Mails nur an eine von Ihnen angegebene Adresse senden, bei der es sich möglicherweise um Ihre primäre E-Mail-Adresse handelt oder nicht. Sie können angeben, dass wir Sie nur auf Ihrem geschäftlichen Telefon anrufen sollen, oder angeben, unter welchen Telefonnummern wir Nachrichten hinterlassen dürfen bzw. nicht. Sie müssen den Grund für diese Anfragen nicht offenlegen; Sie müssen jedoch eine schriftliche Anfrage mit spezifischen Anweisungen an das Mitglieder-Support-Team von Brightside senden.
Sie haben das Recht, eine Kopie dieser Mitteilung in Papierform zu erhalten. Auch wenn Sie dem Erhalt einer elektronischen Kopie dieser Datenschutzerklärung zugestimmt haben, haben Sie das Recht, von uns die Bereitstellung in Papierform zu verlangen. Sie können eine solche Anfrage jederzeit stellen, indem Sie sich an das Mitglieder-Support-Team von Brightside wenden.
Wir behalten uns das Recht vor, die Bedingungen dieser Erklärung jederzeit zu ändern und werden Sie über solche Änderungen informieren, falls sie vorgenommen werden.
Wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt glauben, dass Ihre Datenschutzrechte verletzt wurden, und eine Beschwerde einreichen möchten, können Sie dies entweder bei uns oder beim Ministerium für Gesundheit und menschliche Dienste der Vereinigten Staaten tun. BRIGHTSIDE WIRD NIEMALS RACHMASSNAHMEN GEGEN IHNEN WEGEN, WENN SIE EINE BESCHWERDE EINGEBEN. Um eine Beschwerde direkt bei Brightside einzureichen, wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten der Organisation, dessen Informationen am Ende dieses Dokuments aufgeführt sind.
Wenn Sie eine Beschwerde beim Minister des US-Gesundheitsministeriums einreichen möchten, besuchen Sie bitte die Website des Amtes für Bürgerrechte (www.hhs.gov/ocr/hipaa/), rufen Sie 202-619-0257 (gebührenfrei 877-696-6775) an oder senden Sie einen Brief an:
Minister der USA – Ministerium für Gesundheit und menschliche Dienste
200 Independence Ave S.W.
Washington, D.C. 20201
Weitere Informationen erhalten Sie von Brightside. Wenn Sie Fragen haben oder weitere Hilfe zu dieser Erklärung benötigen oder uns direkt über Datenschutzbedenken oder -verletzungen informieren möchten, können Sie sich an Brightside’s wenden Director of Compliance per E-Mail unter [email protected]. Diese Mitteilung ist auch auf unserer Website unter verfügbar https://www.brightside.com/npp/.