Notice of Privacy Practices

시행일: 2022년 6월 13일

이 공동 노티씨개인정보 보호 관행(“고지”)은 Brightside Health, Inc. 및 Brightside Professional Corporations(본 통지 전체에서 “당사” 또는 “저희”로 통칭)를 대신하여 귀하에게 제공되며 의료 정보가 다음과 같이 어떻게 처리되는지 설명합니다. 귀하는 이용 및 공개될 수 있으며, 이 정보에 접근할 수 있는 방법.  또한 이 통지서는 귀하의 보호되는 건강 정보와 관련된 귀하의 권리에 대해서도 설명합니다. 보호 대상 건강 정보는 귀하를 개별적으로 식별하는 모든 정보입니다. 보다 구체적으로 말하면 이는 귀하의 과거, 현재 또는 미래의 신체적 또는 정신적 건강 상태 및 이와 관련된 모든 것과 관련된 인구통계학적 정보입니다. 보건 의료 서비스.

귀하의 보호된 건강 정보의 표준 사용 및 공개

귀하에게 가장 효과적인 수준의 치료를 제공하기 위해 당사는 귀하의 개인 건강 정보를 확보해야 합니다. 우리는 이 정보가 얼마나 민감하고 중요한지 이해하고 있으며, 부적절한 공개로부터 정보를 보호하기 위해 모든 합당한 예방 조치를 취함으로써 최대한의 무결성을 유지할 것임을 귀하에게 확신시키고 싶습니다.  즉, 귀하의 치료 과정에서 당사가 귀하의 개인 정보 중 적어도 일부를 Brightside Health, Inc. 및 Brightside Professional Corporations 내부 및 외부의 다른 당사자와 공유해야 하는 특정 시나리오가 발생할 수 있습니다.  이 문서의 목적은 귀하가 이러한 시나리오와 귀하의 보호 건강 정보가 사용되는 방법과 시기를 결정하는 데 사용할 수 있는 옵션을 완전히 인식하도록 하는 것입니다.

다음은 귀하의 사전 승인 없이 귀하의 보호 대상 건강 정보를 사용하고 공개할 수 있는 상황입니다.

치료를 위해. 우리는 귀하에게 의료 치료 및 관련 서비스를 제공하기 위해 귀하에 관한 의료 정보를 사용 및 공개할 수 있습니다. 당사는 귀하에게 의료 서비스를 제공하거나 이에 관여하는 의료 서비스 제공자 및 직원(Brightside 조직 내부 및 외부 모두)에게 귀하에 관한 의료 정보를 공개할 수 있습니다. 예를 들어, 귀하의 치료에 외부 의사의 치료가 필요한 경우, 해당 정보를 통해 의사가 귀하의 치료 계획을 더 잘 결정할 수 있다면 당사는 해당 의사에게 귀하의 의료 정보를 제공할 수 있습니다.

지불을 위해. 귀하가 보험 제공자로부터 치료를 보장받기로 선택한 경우, 당사는 귀하에게 제공된 서비스에 대한 비용을 지불받을 수 있도록 귀하의 보호되는 건강 정보를 사용 및 공개할 수 있습니다. 지불 관련 활동의 예로는 보험 혜택에 대한 적격성 또는 보장 범위 결정, 보험 회사와의 청구 처리, 의학적 필요성 결정을 위해 귀하에게 제공된 서비스 검토, 이용 검토 활동 수행 등이 있습니다. 

의료 운영용. 우리는 필요에 따라 그리고 법이 허용하는 대로 귀하의 보호되는 건강 정보를 공개할 것입니다. 보건 의료 운영.  이러한 작업에는 임상 개선, 전문적인 동료 검토, 비즈니스 관리, 인증 및 라이선스, 최적의 서비스 수준을 유지하는 데 필요한 기타 활동이 포함됩니다.

사업 동료에게. 우리는 사업 운영을 유지하는 데 필요한 서비스를 제공하는 사업 동료에게 귀하의 보호된 건강 정보를 공개할 수 있습니다. 우리는 이러한 직원이 비즈니스 운영과 관련된 기능을 수행하는 데 필요한 최소한의 정보만 제공합니다. 예를 들어, 당사는 신용 카드 청구 서비스를 지원하기 위해 제3자 판매자 프로세서를 사용할 수 있지만 이 판매자는 귀하의 의료 기록에 절대 접근할 수 없습니다. 당사의 모든 사업 관계자는 당사가 준수하는 것과 동일한 개인 정보 보호 및 보안 법률을 준수할 의무가 있음을 이해하시기 바랍니다. 또한 당사의 모든 사업 동료는 당사와 계약을 맺고 있으며 귀하의 보호되는 건강 정보의 개인 정보 보호 및 보안을 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

약속 및 서비스를 위해. 우리는 귀하의 치료에 관한 약속 업데이트나 정보 또는 귀하가 관심을 가질 수 있는 기타 건강 관련 혜택 및 서비스를 제공하기 위해 귀하에게 연락할 수 있습니다. 귀하는 귀하의 보호되는 건강 정보와 관련된 통신 수신 방법에 대해 요청할 권리가 있으며 당사는 합당한 요청을 수용할 것입니다. 예를 들어, 특정 이메일 주소로 약속 알림이 전송되지 않기를 원하는 경우에는 그렇게 하지 않습니다.

귀하와 다른 사람의 안전을 보호하기 위해. 귀하의 보호되는 건강 정보는 환자가 학대, 방치 또는 가정 폭력의 피해자였거나 현재 피해자라고 믿고 환자가 공개에 동의하는 경우 또는 서비스 제공자가 법에 의해 요구되는 경우 해당 정부 기관에 공개될 수 있습니다. 의심되는 학대를 신고합니다.  또한, 귀하의 건강이나 안전 또는 타인의 건강과 안전에 대한 심각한 위협을 방지하기 위해 귀하의 정보가 공개될 수도 있습니다.

사법 및 행정 절차 중.  법에서 요구하는 경우가 있는 경우, 법원이나 행정 명령에 대한 대응 또는 소환장에 대한 대응을 포함하되 이에 국한되지 않는 소송 목적으로 귀하의 보호 건강 정보를 공개할 수 있습니다.  일반적으로 그러한 공개에 대한 통지는 가능하다면 당사가 상황에 대해 귀하에게 연락을 시도한 후에만 이루어집니다. 소송 발생 시 당사의 법적 방어를 위해 필요한 경우 귀하의 정보가 공개될 수도 있습니다.

연구용.  가끔 우리는 지속적인 의료 및 치료 통찰력을 지원하기 위한 연구에 참여합니다. 발표된 모든 조사 결과에는 완전히 익명화된 데이터만 포함되어 있지만 특정 연구 협력자는 기밀 데이터 분석을 위해 보호되는 건강 정보에 대한 액세스가 필요할 수 있습니다.  이들 연구원은 Brightside 전체에 적용되는 동일한 기밀 및 개인 정보 보호 규칙을 준수해야 합니다.

근로자 재해 보상 청구용.  우리는 근로자 보상 요청을 준수하기 위해 필요한 경우 제한된 양의 귀하의 보호 건강 정보를 공개할 수 있습니다.  이 정보는 업무상 부상이나 질병과 관련하여 고용주 및/또는 고용주 대리인에게 보고될 수 있습니다.

 실무 소유권이 변경된 경우. Brightside가 다른 의료 기관에 매각, 인수 또는 합병되는 경우, 귀하의 보호되는 건강 정보는 새로운 기관의 자산이 됩니다. 그러나 그러한 경우, 귀하는 본 통지문에 명시된 대로 귀하의 보호되는 건강 정보에 대한 모든 권리를 보유하며 귀하의 의료 기록 사본을 다른 의사 또는 의료 그룹에 양도하도록 요청할 수 있습니다.

위반 통지 목적으로. 어떤 이유로든 귀하의 보호되는 건강 정보가 안전하지 않게 침해되는 경우, 당사는 귀하가 제공한 연락처 정보를 활용하여 법률에서 요구하는 대로 위반 사실을 귀하에게 알릴 것입니다. 또한, 귀하의 보호 대상 건강 정보는 위반 통지 및 보고 절차의 일환으로 보건복지부에 공개될 수 있습니다.

만약 당신이 투옥. 귀하가 교정 시설의 수감자이거나 수감자가 되는 경우, 귀하의 기관에서 공개가 필요한 경우 요청된 보호 건강 정보를 교정 시설에 공개할 수 있습니다. 보건 의료, 귀하의 건강과 안전을 보호하거나 교정 시설 내 다른 사람의 건강과 안전을 보호하기 위해.

기타 용도 및 공개.  당사는 다음과 같은 상황에서 귀하의 동의나 허가 없이 귀하의 보호 대상 건강 정보를 특정 용도로 사용 및 공개하는 것이 법에 의해 허용 및/또는 요구됩니다.

  • 공중 보건 활동 또는 공중 보건 조사와 관련된 경우
  • 감사, 조사를 수행하거나 민사 또는 형사 소송과 관련하여 정보를 추구하는 정부 감독 기관
  • 요청이 적절하고 법률에 부합하는 경우 검시관 또는 장의사에게
  • 국가 안보 또는 정보 활동을 위해 군인인 경우 그리고
  • 기타 법률에서 요구하는 목적을 위해.

사용 및 공개 우리 귀하가 당사에 달리 통지하지 않는 한 다음과 같은 행위를 하는 것이 허용됩니다.

다음과 같은 상황에서 저희는 귀하가 먼저 승인을 받지 않고 귀하의 보호된 건강 정보를 사용하고 공개할 수 있습니다. 단, 귀하가 그렇게 하지 말라고 요청한 경우에는 법 집행 기관이나 법원 명령에서 요구하지 않는 한 절대 그렇게 하지 않을 것입니다.  어떤 이유로든 귀하의 보호 건강 정보가 이러한 상황 중 일부 또는 전체에서 공유되는 것을 원하지 않는 경우, Brightside 계정을 통해 또는 이메일을 통해 Brightside 회원 지원팀에 알려주십시오. [email protected].

귀하의 치료에 관련된 개인에게 연락하기 위해. 우리는 때때로 귀하의 치료에 관여하거나 치료 비용을 지불하는 지정된 가족, 친구 및 기타 사람들에게 귀하의 보호되는 건강 정보를 공개할 수 있습니다.  귀하가 이용할 수 없거나 무능력하거나 응급 의료 상황에 처해 있고 제한된 공개가 귀하에게 최선의 이익이 될 수 있다고 판단하는 경우, 당사는 귀하의 승인 없이 그러한 개인과 제한된 보호 건강 정보를 공유할 수 있습니다. 우리는 또한 재난 구호 노력을 지원할 권한이 있는 공공 또는 민간 단체가 귀하를 돌보는 일에 관여할 수 있는 가족이나 기타 사람을 찾을 수 있도록 제한된 양의 귀하의 보호된 건강 정보를 공개할 수 있습니다. .

귀하의 서면 승인이 필요한 사용 및 공개

우리는 귀하의 서면 승인 없이는 다음과 같은 상황에서 귀하의 보호되는 건강 정보를 절대로 공개하거나 사용하지 않을 것입니다. 아래 나열된 사용 및 공개 외에도 본 고지문에서 다루지 않은 기타 사용은 귀하의 서면 승인이 있는 경우에만 가능합니다. 귀하가 당사에 승인을 제공한 경우 서면 요청을 제출하여 언제든지 이를 취소할 수 있습니다.     

심리 치료 기록을 공개합니다. 법이 달리 허용하지 않는 한, 심리 치료 기록을 공개하기 전에 우리는 귀하의 구체적인 서면 승인을 받아야 합니다. 그러나 다음 시나리오를 포함하여 귀하의 서면 승인 없이 심리 치료 기록을 공개할 수 있는 특정 목적이 있습니다.

  • 특정 치료, 지불 또는 의료 업무를 수행하기 위해(예: 귀하가 제기한 법적 소송이나 기타 절차에서 자신을 방어하기 위해)
  • 법에 따라 보건복지부 장관에게,
  • 법에 의해 승인된 보건 감독 활동의 경우 또는
  • 법이 허용하는 바에 따라 검시관이나 검시관에게 공개됩니다.

약물 사용 장애에 관한 정보를 공개합니다.  법에 의해 달리 의무화되지 않는 한, 당사는 귀하의 약물 또는 알코올 사용에 관해 당사가 보관하고 있는 모든 정보를 공개하기 위해 귀하의 서면 승인을 받아야 합니다.

귀하의 보호된 건강 정보와 관련하여 귀하가 갖는 권리

다음은 귀하의 보호되는 건강 정보와 관련하여 특정 제한 사항이 적용되는 귀하의 권리에 대한 설명입니다.

귀하는 귀하의 의료 기록 사본을 입수하고 검사할 권리가 있습니다.  귀하는 당사가 귀하를 대신하여 보유하고 있는 보호되는 건강 정보의 사본을 획득하고 검사할 권리가 있으며, 쉽게 제작할 수 있는 경우 합리적인 전자 형식으로 해당 건강 정보의 사본을 요청할 수 있습니다. 액세스 요청은 서면으로 이루어져야 하며 귀하 또는 귀하의 법적 대리인이 서명해야 합니다.  귀하는 또한 귀하의 의료 기록 사본을 다른 개인이나 조직에 보내달라고 요청할 권리가 있습니다.  우리는 귀하가 요청한 특정 형식으로 기록을 제공하기 위해 최선을 다할 것입니다. 그러나 해당 정보에 쉽게 접근할 수 없거나 요청된 형식으로 생성할 수 없는 경우, 당사는 표준 전자 형식이나 하드 카피 형식으로 기록을 제공합니다.  귀하의 의료 기록 사본이 귀하 또는 다른 사람에게 전송되도록 요청하려면 Brightside 회원 지원팀에 사본을 요청하여 의료 기록 공개 승인 요청 양식을 작성하십시오.

귀하는 귀하의 의료 기록을 수정하도록 요청할 권리가 있습니다.  귀하는 귀하의 보호 건강 정보를 수정하거나 정정하도록 서면으로 요청할 권리가 있습니다. 우리는 요청된 수정을 수행할 의무는 없지만 각 요청을 신중하게 고려할 것입니다.  수정 또는 정정 요청이 받아들여지면 그러한 통지가 귀하의 의료 요구에 중요하다고 판단되면 당사와 협력하는 다른 사람에게 통지할 수 있습니다. 의료 기록 수정 요청을 제출하려면 Brightside 회원 지원팀에 문의하세요.

귀하는 특정 공개에 대한 설명을 받을 권리가 있습니다. 귀하는 귀하가 요청을 제출한 날로부터 지난 6년 동안 당사가 귀하의 정보를 공개한 특정 목록을 받을 권리가 있습니다.  이 요청에는 치료, 지불, 보건 의료 운영; 가족 및/또는 친구와의 알림 및 의사소통 그리고 법에서 요구하는 공개.  이 공개 로그의 사본을 받으려면 Brightside 회원 지원팀에 문의하세요.

귀하는 위반 통지를 받을 권리가 있습니다.  우리는 환자 정보의 기밀성을 매우 중요하게 생각하며, 법적으로 적절한 보호 장치를 통해 보호되는 건강 정보의 개인정보와 보안을 보호해야 합니다. 귀하의 안전하지 않은 건강 정보와 관련되거나 잠재적으로 관련된 위반이 발생할 경우 당사는 귀하에게 이를 알리고 귀하 자신을 보호하기 위해 취해야 할 조치에 대해 알려드릴 것입니다.

귀하는 귀하의 보호되는 건강 정보에 대한 제한을 요청할 권리가 있습니다.  귀하는 치료, 지불 또는 치료를 위해 보호되는 건강 정보의 사용 및 공개에 대한 제한을 요청할 권리가 있습니다. 보건 의료 운영 목적.  대부분의 제한 요청에 동의할 필요는 없지만 적절한 경우 합당한 요청을 수용하려고 노력할 것입니다. 그러나 귀하는 공개가 지불 수행 또는 지급 목적인 경우 귀하의 보호 건강 정보 공개를 귀하의 건강 플랜으로 제한할 권리가 있습니다. 보건 의료 운영이며 법적으로 달리 요구되지 않으며 보호되는 건강 정보는 다음에만 관련됩니다. 보건 의료 귀하 또는 귀하를 대신하여 건강 플랜이 아닌 다른 사람이 전액을 지불한 항목 또는 서비스.  당사가 재량적 제한 사항에 동의하는 경우 당사는 적절하다고 판단되는 제한 사항을 제거할 권리를 보유하며, 이 단락에 따라 부과된 제한 사항을 제거하는 경우 귀하에게 통보할 것입니다. 또한 귀하는 이전에 요청한 제한을 철회할 권리가 있습니다.  귀하의 보호 대상 건강 정보 공개를 제한하려면 Brightside 회원 지원팀에 문의하세요. 

귀하에게는 기밀 통신 수신 방법을 요청할 권리가 있습니다. 귀하는 대체 수단이나 대체 장소를 통해 당사에 기밀 통신을 요청할 권리가 있습니다. 예를 들어, 귀하는 귀하가 지정한 주소로만 이메일을 보내도록 지정할 수 있으며, 이는 귀하의 기본 이메일 주소일 수도 있고 아닐 수도 있습니다.  귀하는 귀하의 직장 전화로만 귀하에게 전화해야 한다고 명시하거나 메시지를 남기는 것이 허용되지 않는 전화번호를 지정할 수 있습니다. 귀하는 이러한 요청에 대한 이유를 공개할 필요가 없습니다. 그러나 특정 지침이 포함된 요청을 서면으로 Brightside 회원 지원팀에 제출해야 합니다.

귀하는 이 통지문의 종이 사본을 받을 권리가 있습니다. 귀하가 본 개인정보 보호정책의 전자 사본을 받기로 동의한 경우에도 귀하는 이를 서면 형식으로 제공하도록 요청할 권리가 있습니다. 귀하는 Brightside의 회원 지원팀에 연락하여 언제든지 그러한 요청을 할 수 있습니다.

이 공지의 변경 사항

당사는 언제든지 본 고지사항의 조건을 변경할 권리를 보유하며, 그러한 변경 사항이 있을 경우 귀하에게 이를 알려드릴 것입니다.

불만사항

귀하의 개인 정보 보호 권리가 침해되었다고 생각하여 언제든지 불만 사항을 등록하고 싶으시면 당사나 미국 보건복지부 장관에게 신고하실 수 있습니다.  BRIGHTSIDE는 귀하가 불만을 제기한 것에 대해 결코 보복하지 않습니다.  Brightside에 직접 불만 사항을 제기하려면 해당 조직의 개인 정보 보호 담당자에게 문의하십시오. 해당 정보는 이 문서 끝에 나와 있습니다. 

미국 보건복지부 장관에게 불만 사항을 제기하려면 민권 사무국(Office for Civil Rights) 웹사이트(www.hhs.gov/ocr/hipaa/), 202-619-0257(수신자 부담 전화 877-696-6775)로 전화하거나 다음 주소로 편지를 보내십시오.

미국 장관 – 보건복지부
200 인디펜던스 애비뉴 S.W.
워싱턴 D.C. 20201

 Brightside의 추가 정보는. 본 고지문과 관련하여 질문이 있거나 추가 지원이 필요한 경우, 또는 개인 정보 보호 문제 또는 위반에 대해 당사에 직접 알리고 싶은 경우 Brightside에 문의하실 수 있습니다. 규정 준수 이사에게 다음 주소로 이메일을 보내세요. [email protected]. 본 고지문은 당사 웹사이트에서도 쉽게 확인할 수 있습니다. https://www.brightside.com/npp/.

741-741

If you’re in emotional distress, text HOME to connect with a counselor immediately.

988

Call or text the 988 Suicide & Crisis Lifeline for 24/7 emotional support.

911

If you’re having a medical or mental health emergency, call 911 or go to your local ER.