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최종 업데이트 날짜: 2023년 9월 13일

Brightside Health, Inc. 웹사이트에 오신 것을 환영합니다. Brightside Medical, PC (총칭하여 “당사”, “당사”, “당사의” 또는 “밝은면”), 위치: www.brightside.com (사이트”). 본 이용 약관(“약관”)은 귀하의 당사 사이트 및 서비스 이용에 적용되므로 주의 깊게 읽어 보시기 바랍니다.

의료적 응급 상황이 발생한 경우 즉시 911에 전화하거나 가장 가까운 응급실로 가십시오. 정신 건강 관련 응급 상황이 발생한 경우 988로 전화하거나 가장 가까운 응급실로 가십시오. BRIGHTSIDE의 서비스는 응급 의료 또는 정신과적 상황에는 적합하지 않습니다.

1. 서비스 설명.  사이트는 사용자가 우울증에 대해 배우고, 치료 옵션을 이해하고, 원하는 경우 치료를 위해 의료 서비스 제공자와 연결할 수 있는 플랫폼(“서비스”)을 제공합니다. 서비스에는 다음과 같은 기능이 포함될 수 있습니다.
   1. 불안 및/또는 우울증 관련 증상에 대한 자가 관리 전자 선별 평가를 완료합니다.  이러한 평가는 의학적으로 검증된 연구를 기반으로 하며 자격을 갖춘 의료 서비스 제공자만이 정식 진단을 내릴 수 있지만 이러한 평가는 Brightside의 서비스가 귀하에게 도움이 될 수 있는지 여부를 결정하는 데 도움이 될 수 있습니다.
   2. 우울증과 불안, 이러한 증상과 기타 행동 건강 상태에 대한 치료, 이러한 치료에 접근하는 방법에 대한 사이트 정보 검토.
   3. 치료를 위해 Brightside와 제휴된 면허가 있는 의료 서비스 제공자(“의료 서비스 제공자”)와 연결됩니다.
   4. 정기적으로 치료 및 정신과 진료를 포함한 정신 건강 서비스를 받습니다.
   5. 다른 도구와 자원을 통해 귀하의 치료와 진행 상황을 모니터링하십시오.
2. 서비스의 성격.  Brightside가 제공하는 서비스의 특정 기능은 때때로 변경될 수 있으며, Brightside는 단독 재량에 따라 서비스의 일부 또는 전부를 중단할 수 있습니다.  서비스가 변경되는 경우 Brightside는 귀하가 적시에 이러한 변경 사항에 대한 통지를 받을 수 있도록 모든 합리적인 노력을 기울일 것입니다.
3. 건강 관리.  우울증, 불안 및/또는 기타 행동 건강 문제를 치료하기 위한 정신 건강 진단, 의학적 조언, 치료 및 정신과(약물의 처방 포함)를 포함하여 의료 서비스 제공자가 제공하는 서비스는 50개 주 전체와 워싱턴 D.C.에서 이용 가능합니다.
   이러한 서비스를 받으려면 귀하는 (1) 18세 이상이어야 하며, 13~17세의 미성년자인 경우 부모 또는 법적 보호자의 동의가 있어야 합니다. (2) 다음에 설명된 조건에 동의합니다. 원격 의료 동의 정책(13세 미만의 미성년자는 서비스를 이용할 수 없습니다).
   귀하가 13세에서 17세 사이의 미성년자이고 원격 의료 서비스를 받는 데 관심이 있는 경우, 또는 귀하가 미성년자의 부모 또는 법적 보호자이고 미성년 자녀가 이러한 서비스를 받기를 원하는 경우 Brightside는 부모의 동의를 요구합니다. 미성년자가 서비스를 받기 전에 취득해야 합니다.
   귀하는 Brightside가 귀하가 의료 서비스 제공자와 연결될 수 있는 플랫폼과 메커니즘을 제공하며 귀하가 의료 제공자로부터 받는 서비스는 궁극적으로 의료 제공자의 전문적 재량에 따라 제공된다는 점을 이해합니다. 의료 서비스 제공자는 서비스를 통해 규제 약물에 대한 처방전을 발행하지 않습니다. 귀하의 의료 서비스 제공자가 어떤 방식으로든 전문적인 기준을 충족하지 못한다고 생각하시는 경우, 귀하는 해당 의료 제공자를 상대로 Brightside의 행정 임상 팀에 불만을 제기하실 수 있습니다. 귀하의 불만 사항에 대한 세부 사항은 환자 포털을 통해 회원 서비스에 전달되거나 다음 주소로 이메일을 보내야 합니다. [email protected].  귀하가 받은 치료에 대해 선의로 불만 사항을 제출한 것에 대해 차별을 받을 수 없습니다.
4. 약관에 대한 동의.  당사 서비스를 이용함으로써 귀하는 본 약관을 준수할 것에 동의하게 됩니다.  또한 본 계약의 조건은 귀하의 상속인, 승계인, 양수인 및 법적 대리인에게 구속력을 갖습니다.  본 약관에 동의하지 않는 경우 서비스를 이용하지 마십시오.
5. 은둔.  우리를 참조하십시오 개인 정보 정책, 귀하의 소비자 개인정보 보호 권리를 자세히 설명하는 내용과 당사의 개인 정보 보호 관행 고지, 귀하의 의료 개인 정보 보호 권리를 자세히 설명합니다.  이러한 정책은 당사가 귀하의 정보를 수집, 사용 및 공개하는 방법에 대한 정보를 제공합니다. 서비스를 이용함으로써 귀하는 귀하의 개인정보가 당사의 개인정보 보호정책 조건의 적용을 받는다는 점을 인정하고 동의합니다.
6. 약관 변경.  당사는 단독 재량에 따라 언제든지 약관을 업데이트할 수 있습니다. 그렇게 하는 경우 업데이트된 약관을 사이트에 게시하거나 귀하에게 직접 연락하여 알려드리겠습니다. 서비스를 사용할 때마다 약관을 검토하고 이후에도 정기적으로 약관이 업데이트되었는지 확인하는 것이 중요합니다. 당사가 업데이트된 약관을 게시한 후에도 귀하가 서비스를 계속 사용하는 경우 귀하는 업데이트된 약관을 준수할 것에 동의하는 것입니다. 업데이트된 약관을 준수하는 데 동의하지 않는 경우 더 이상 서비스를 이용할 수 없습니다. 당사 서비스는 시간이 지남에 따라 발전하고 있으므로 당사는 단독 재량에 따라 언제든지 사전 통지 없이 서비스 전체 또는 일부를 변경, 추가 또는 중단할 수 있습니다.
7. 서비스를 이용할 수 있는 사람?
   1. 적임.  귀하는 18세 이상이거나 이에 동의하는 부모 또는 법적 보호자가 명시적으로 승인한 경우에만 서비스를 사용할 수 있습니다. 너와 둘 모두를 묶기 위해 그만큼본인은 본 약관에 따라 
   2. 등록 및 귀하의 정보.  Brightside가 제공하는 서비스를 이용하려면 사이트를 통해 계정(“계정”)을 만들어야 합니다.
   3. 계정 정보의 정확성.  귀하는 계정을 생성하는 동안 정확하고 완전한 최신 정보를 당사에 제공하고 해당 정보가 유지되도록 업데이트하는 데 동의하는 것이 중요합니다. 현재의. 그렇지 않은 경우 당사는 귀하의 계정을 일시 중지하거나 종료해야 할 수도 있습니다. 
   4. 계정 보호.  귀하는 귀하의 계정 비밀번호를 누구에게도 공개하지 않을 것이며 귀하의 계정이 무단으로 사용된 경우 즉시 당사에 통보할 것에 동의합니다. 귀하는 이러한 활동에 대한 인지 여부와 관계없이 귀하의 계정에서 발생하는 모든 활동에 대한 책임을 집니다.
8. 피드백.  당사는 서비스 개선을 위한 피드백, 의견 및 제안(“피드백”)을 환영합니다. 이메일로 피드백을 제출할 수 있습니다. [email protected]. 이를 통해 귀하는 귀하가 소유하거나 사용하도록 관리하는 모든 지적 재산권에 따라 재라이센스 권한과 함께 비독점적이고 양도 가능하며 전 세계적으로 영구적이고 취소할 수 없으며 전액 지불된 로열티 없는 라이센스를 당사에 부여합니다. , 복사, 수정 및/또는 어떠한 목적으로든 피드백을 기반으로 파생물을 생성하고 기타 방식으로 활용합니다.
9. 지불.  Brightside는 서비스의 특정 부분에 대해 수수료 지불을 요구합니다. 귀하는 그러한 용도로 구독(“구독”)을 구매할 수 있습니다.  이러한 구독 서비스를 설명하는 결제 조건은 다음과 같습니다. 언제나 서비스 비용을 지불하기 위해 건강 보험을 사용하지 않는 환자에게 적용 가능 때때로 서비스 비용의 적어도 일부를 지불하기 위해 건강 보험을 사용하는 사람에게 적용됩니다.  서비스 비용을 지불하기 위해 건강 보험을 사용하기로 결정하고 재정적 의무에 대해 질문이 있는 경우, 서비스 등록 전에 보험 제공업체에 직접 문의해야 합니다.
   1. 일반적인.  귀하가 구독을 구매하거나 특정 기타 수수료(각각 “거래”)를 지불할 경우 귀하는 당사(또는 당사의 제3자 결제 처리업체)가 귀하에게 거래 비용을 청구하도록 명시적으로 승인합니다. 당사는 귀하의 신용카드 번호, 신용카드 만료일, 청구 및 통지를 위한 귀하의 이메일 및 우편 주소(“지불 정보”)를 포함하여 귀하의 거래와 관련된 추가 정보를 제공하도록 요청할 수 있습니다. 보험사, ID 번호, RxBin 번호, RxPCN 번호를 포함한 보험 정보 제공을 요청할 수 있습니다. 당사에 귀하의 결제 정보를 제공함으로써 귀하는 해당 결제 정보가 나타내는 모든 결제 방법을 사용할 법적 권리가 있음을 진술하고 보증합니다. 귀하가 거래를 시작할 때 귀하는 당사가 귀하의 거래를 완료하고 귀하가 선택한 거래 유형에 대해 귀하의 지불 정보에 요금(해당 세금 및 기타 요금 포함)을 청구할 수 있도록 당사가 파트너 관계를 맺고 있는 제3자에게 귀하의 지불 정보를 제공할 수 있는 권한을 부여합니다. . 귀하는 거래를 완료하기 전에 귀하의 신원을 확인하기 위해 Brightside 또는 귀하의 보험사로부터 추가 정보를 제공하도록 요청할 수 있습니다.
   2. 구독.  현금 지불 회원으로 구독을 구매하는 경우 구독 시작 시와 그 이후에는 매월 당시 구독 날짜에 월 구독료와 관련 세금 및 요금(“구독료”)이 청구됩니다. 요금. 귀하가 구독을 구매하는 경우 당사(또는 당사의 제3자 결제 처리업체)는 귀하가 구독을 취소할 때까지 귀하가 제공한 결제 정보를 사용하여 귀하가 구독을 생성한 날(“청구 주기”)에 매월 자동으로 요금을 청구합니다. 귀하의 구독. 본 약관에 동의하고 구독 구매를 선택함으로써 귀하는 구독에 월별 요금이 반복적으로 부과된다는 점을 인정합니다.  또한, 귀하는 취소를 시작한 주체가 귀하인지 Brightside인지에 관계없이 구독을 취소하기 전에 이러한 반복 지불 의무에 대한 책임을 집니다. 귀하의 구독은 귀하가 취소하거나 당사가 본 약관에 따라 서비스 또는 구독에 대한 액세스 또는 사용을 종료할 때까지 계속됩니다.  서비스 비용을 지불하기 위해 보험을 사용하는 회원은 Brightside에서 매월 청구할 수 없으며, 대신 보험 회사가 정한 지불 일정에 따라 보험 자기부담금 및 공제액에 대한 책임을 질 수 있습니다.
   3. 구독 취소.  귀하는 의료 서비스 제공자와 처음으로 예정된 상담을 하기 최소 24시간 전에 거래를 취소하고 전액 환불받을 수 있습니다.  그 이후에는 구매가 최종적으로 이루어지며 구매를 취소하거나 구독료를 환불받을 수 없습니다. 거래 완료 과정에서 예상치 못한 일이 발생하는 경우 당사는 어떤 이유로든 귀하의 거래를 취소할 권리를 보유합니다.  서비스가 제공되기 전에 거래를 취소하는 경우 해당 거래에 대해 귀하가 이미 지불한 금액을 환불해 드립니다. 전술한 내용을 제한하지 않고 언제든지 구독을 취소할 수 있지만, 그러한 취소는 당시의 구독 기간이 끝나면 효력이 발생한다는 점에 유의하십시오. 최초 구독 구매와 관련하여 위에 명시된 경우를 제외하고 취소 시 지불한 구독료 중 일부는 환불되지 않습니다. 서비스를 취소하려면 다음 주소로 이메일을 보내세요. [email protected] 또는 계정 설정에서 취소 절차를 이용하세요. 귀하는 당시 구독 기간 동안 발생한 모든 구독 수수료(해당 세금 및 기타 요금 포함)를 지불할 책임이 있습니다. 귀하가 취소하는 경우, 귀하의 서비스 사용 권리는 당시 구독 기간이 끝날 때까지 지속되며 이후 추가 비용 없이 해당 청구 주기가 끝나면 종료됩니다.
   4. 취소 및 노쇼: Brightside 회원으로 등록함으로써 귀하는 Brightside의 취소 및 No-Show 약관에 동의하게 됩니다. 본 약관에 따라 귀하는 적절한 취소 통지 없이 약속을 지키지 못한 경우 “노쇼” 벌금을 부과할 권리가 있음을 인정합니다.  보험을 사용하는 회원에게는 놓친 각 약속에 대해 최대 $70.00가 청구될 수 있습니다.  월간 구독 프로그램을 통해 등록한 회원은 약속을 지키지 못한 경우 추가 비용이 청구되지 않을 수 있지만 대신 약속 일정을 변경할 수 없으며 환불을 받을 수 없습니다.  적절한 취소 통지를 받으려면 약속 시작 시간 최소 24시간 전에 회원 포털 또는 Brightside 모바일 앱을 통해 약속을 취소하거나 일정을 변경해야 합니다. 귀하의 불참 수수료는 귀하의 등록된 지불 정보에 직접 부과되며 귀하의 보험사로부터 상환받을 수 없다는 점에 유의하십시오. 질문이 있는 경우 회원 포털에서 제공되는 메시징 도구를 사용하여 [email protected]으로 이메일을 보내거나 주중 오전 9시부터 오후 6시(EST) 사이에 415-360-3348로 전화하여 회원 서비스에 문의하십시오.
   5. 기타 수수료.  귀하는 귀하의 계정과 관련된 약속 불이행 수수료 또는 일정 변경 지연 수수료(“기타 수수료”)를 포함하여 적시에 청구 주기에 따라 기타 모든 수수료 및 비용을 지불하는 데 동의합니다. 당사에 귀하의 결제 정보를 제공함으로써 귀하는 당사가 귀하의 결제 정보를 사용하여 구독료를 청구 및 청구할 수 있는 권한을 부여하고 귀하의 Brightside 계정에 유효한 결제 정보를 유지하는 데 동의합니다.
   6. 보험.  특정 상황에서는 귀하 또는 가족 구성원의 건강 보험이 귀하의 서비스 사용 전체 또는 일부를 보장할 수 있습니다. Brightside와 건강 플랜 간의 서면 계약 조건에 따라 귀하는 지불 처리를 위해 필요한 정보를 건강 플랜과 공유함으로써 귀하에게 제공된 서비스에 대해 당사가 청구할 수 있는 권한을 부여합니다. 또한 귀하는 자기부담금, 공제액, 공동보험 비용 등 귀하의 보험 회사가 보장하지 않는 수수료에 대해 Brightside가 귀하의 지불 정보에 청구할 수 있도록 승인합니다.
10. 서비스 이용.  우리는 귀하가 개인적 및 비상업적 목적으로 서비스를 사용하도록 초대합니다. 귀하가 본 약관을 수락하면 당사는 귀하에게 본 약관 및 귀하가 당사와 체결한 기타 계약에 따라 허용되는 서비스에 액세스하고 사용할 수 있는 제한적이고, 개인적이며, 비독점적이고, 양도 불가능하고, 완전히 취소 가능한 라이센스를 부여합니다. 귀하는 서비스 또는 서비스에서 사용 가능한 모든 자료나 콘텐츠(“콘텐츠”)에 대해 다른 권리가 없으며, 파생물을 수정, 편집, 복사, 복제, 생성, 역엔지니어링, 변경, 향상하거나 기타 다른 방식으로 사용할 수 없습니다. 어떤 방식으로든 서비스나 콘텐츠를 이용하는 방식. 귀하가 본 약관을 위반하는 경우 귀하의 서비스 및/또는 구독은 당사의 단독 재량에 따라 종료될 수 있습니다.
11. 회원 참여.  귀하가 적절한 수준의 진료를 받고 서비스의 모든 혜택을 누리기 위해서는 귀하가 담당 의료 서비스 제공자와 정기적으로 만나는 것이 가장 중요합니다.  정기적인 참여를 보장하려면 초기 치료 계획에 등록한 후 30일 이내에 화상 약속을 통해 정신과 의사 및 치료사와 만나 치료를 설정해야 합니다. 진료를 받은 후에는 최소한 180일마다 정신과 의사와 만나야 하며, 영상 약속을 통해 최소한 60일마다 치료사와 만나야 합니다. 귀하가 이 참여 일정을 준수하지 못하는 경우 당사는 귀하의 서비스를 일시 중지할 권리를 보유하며, 여기에는 다음을 통해 귀하의 공급자에게 메시지를 보내는 기능을 비활성화하는 것이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다. 회원 포털및/또는 정기 체크인을 완료하기 위해.  이러한 기능은 귀하가 약속 일정에 따라 진료 기한이 지난 의료 서비스 제공자와 약속을 잡자마자 즉시 다시 활성화됩니다. 이러한 기능에 계속 액세스하려면 예정된 약속에 참석해야 합니다. 그렇지 않으면 이러한 기능에 다시 액세스할 수 없게 됩니다.
12. 금지된 사용.  귀하는 서비스를 상업적 또는 공공 목적으로 사용하지 않거나 다음과 같은 행위를 하지 않을 것에 동의합니다. a) 지역, 주, 국가 또는 국제법을 위반합니다. b) 다른 사람을 스토킹하거나 괴롭히거나 해를 끼치는 행위, c) 다른 사용자나 사람에 대한 개인 데이터를 수집하거나 저장합니다. d) 개인이나 법인을 사칭하거나 개인이나 법인과의 관계를 허위로 표현하는 행위, e) 서비스나 서버 또는 서비스에 연결된 네트워크를 방해하거나 방해하거나 서비스에 연결된 네트워크의 요구 사항, 절차, 정책 또는 규정을 위반하는 행위, f) 해킹, 비밀번호 마이닝 또는 기타 수단을 통해 서비스의 일부 또는 서비스에 연결된 기타 계정, 컴퓨터 시스템 또는 네트워크에 대한 무단 액세스를 시도하는 행위 및/또는 g) 다른 사람이나 법인을 사칭하거나 귀하가 다른 사람이나 법인과의 관계를 허위로 표시하는 행위.
13. 지적 재산권.  귀하는 Brightside 및/또는 그 라이센스 제공자가 사이트 및 서비스에 대한 모든 법적 권리, 소유권 및 이권을 소유하고 있음을 명시적으로 인정합니다. Brightside는 서비스에 대해 명시적으로 부여되지 않은 모든 권리를 보유합니다. 해당 법률에 의해 달리 요구되거나 제한되는 경우를 제외하고, 당사의 명시적인 서면 동의나 저작권 소유자 또는 라이센스 허가자의 명시적인 서면 동의 없이 저작권이 있는 자료를 복제, 배포, 수정, 재전송, 출판 또는 기타 상업적으로 사용하는 것은 엄격히 금지됩니다.
14. 제3자 사이트.  서비스에는 제3자 웹사이트나 리소스에 대한 링크가 포함될 수 있습니다. 당사는 편의를 위해서만 이러한 링크를 제공하며 해당 웹사이트나 리소스 또는 해당 웹사이트에 표시된 링크에 있거나 해당 웹사이트에서 사용할 수 있는 콘텐츠, 제품, 서비스에 대해 책임을 지지 않습니다. 귀하는 제3자 웹사이트 또는 리소스 사용으로 인해 발생하는 모든 위험에 대해 전적인 책임을 지며 이를 감수합니다.
15. 종료.  귀하는 본 계약의 섹션 9(c)에 명시된 취소 단계에 따라 Brightside에 통지한 후 언제든지 이유에 관계없이 구독을 종료할 수 있습니다. 귀하는 Brightside가 어떤 이유로든 언제든지 통지 없이 서비스, 계정 및/또는 등록의 사용을 종료, 수정, 제한 또는 일시 중지할 수 있음을 인정합니다. 귀하는 귀하의 계정 및/또는 Brightside와의 계약을 종료해도 환불을 받을 수 없으며 해당 계정을 사용하여 업로드한 귀하의 정보 및 콘텐츠가 삭제될 수 있음을 이해합니다.
16. 보증 면책조항.  서비스와 콘텐츠는 어떠한 종류의 보증도 없이 “있는 그대로” 제공됩니다. 전술한 내용을 제한하지 않고 당사는 상품성, 특정 목적에의 적합성, 조용한 향유 및 비침해에 대한 묵시적인 보증과 거래 또는 거래 사용 과정에서 발생하는 모든 보증을 명시적으로 부인합니다. 당사는 제공된 서비스가 귀하의 요구 사항을 충족하거나 중단 없이 안전하며 오류 없이 이용 가능하다는 점을 보증하지 않습니다. 당사는 콘텐츠의 품질, 정확성, 적시성, 진실성, 완전성 또는 신뢰성에 대해 어떠한 보증도 하지 않습니다.
17. 임상 면책 조항.  BRIGHTSIDE는 서비스를 통해 언급될 수 있는 특정 약물, 테스트, 의료 제공자, 제품, 절차, 의견, “허가 외” 약물 사용 또는 기타 정보를 권장하거나 보증하지 않으며 사이트에서 제공되는 서비스가 다음과 같다는 것을 나타내지 않습니다. 항상 대면 의료 서비스를 적절하게 대체합니다. 또한 서비스는 긴급 상황에는 결코 적합하지 않습니다.
18. 보장.  귀하는 합리적인 법률 및 회계 수수료를 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 청구, 분쟁, 요구, 책임, 손해, 손실, 비용 및 비용으로부터 Brightside와 그 임원, 이사, 직원, 임상의 및 대리인을 면책하고 피해를 주지 않도록 해야 합니다. (i) 서비스 또는 콘텐츠에 대한 귀하의 액세스 또는 사용, 또는 (ii) 귀하의 본 약관 위반으로 인해 또는 이와 관련하여 발생합니다.
19. 책임의 제한.  Brightside와 그 임원, 직원, 이사, 임상의, 자회사, 계열사, 대리인 및 라이센스 제공자는 간접적, 우발적, 특수적, 결과적, 모범적, 징벌적 또는 기타 손해에 대해 책임을 지지 않습니다(다음을 포함하되 이에 국한되지 않음). 계약, 불법 행위, 보증, 법령 또는 기타. 사이트에 문제가 발생한 경우 귀하의 유일한 구제책은 사이트 및 서비스 사용을 중단하는 것입니다.
    해당 법률이 허용하는 최대 한도 내에서, 귀하의 서비스 이용과 관련하여 Brightside가 귀하에게 지는 최대 책임은 미화 100달러 또는 귀하가 사이트 또는 서비스에 대한 액세스 및 사용을 위해 지불한 수수료 금액 중 더 큰 금액입니다. 귀하의 청구가 발생한 사건 또는 사건 직전 5개월의 기간.
20. 준거법.  본 약관의 타당성, 해석, 구성 및 이행과 본 약관으로 인해 발생하거나 이와 관련하여 발생하는 모든 청구, 소송 원인 또는 분쟁 및 분쟁 해결은 캘리포니아주 법률의 적용을 받지만 효력이 없습니다. 법률 충돌의 원칙에 따라. 아래 설명된 중재 대상 분쟁을 제외하고 본 약관 또는 서비스와 관련된 모든 분쟁은 관할권에 관계없이 캘리포니아주 샌프란시스코 카운티에 위치한 법원에서 심리됩니다.
21. 분쟁 해결.  귀하와 브라이트사이드는 본 계약으로 인해 발생하거나 본 계약과 관련된 모든 청구가 양 당사자가 달리 합의한 경우를 제외하고 당시 적용 가능한 규칙에 따라 JAMS가 관리하는 대로 캘리포니아주 샌프란시스코에서 구속력 있는 중재를 통해 독점적으로 해결되어야 한다는 데 동의합니다. 또는 아래에 설명된 대로. 양 당사자는 본 계약으로 인해 발생하거나 본 계약과 관련된 분쟁에 연방중재법이 적용되지 않는다는 데 동의합니다. 귀하와 브라이트사이드는 중재 거부에 대한 소송을 제기할 목적으로 캘리포니아 주 샌프란시스코 카운티 내에 위치한 법원의 개인 관할권에 복종하는 데 동의합니다. 위의 내용에도 불구하고, 귀하는 Brightside가 모든 관할권에서 여전히 금지 명령 구제(또는 이에 상응하는 유형의 긴급 법적 구제)를 신청할 수 있다는 데 동의합니다. 어떠한 경우에도 귀하는 취소, 금지명령 또는 기타 형평적 구제를 구하거나 받을 자격이 없으며, 서비스 운영, 광고 또는 이와 관련하여 발행된 기타 자료의 이용, 서비스나 콘텐츠 또는 콘텐츠의 이용을 금지하거나 제한할 수 없습니다. 서비스를 통해 사용되거나 표시되는 기타 자료.
    
    청구 총액이 $10,000 미만인 모든 청구(금지 명령 또는 기타 형평적 구제에 대한 청구 제외)의 경우, 구제를 요청하는 당사자는 구속력 있는 불출석 기반 중재를 통해 비용 효과적인 방식으로 분쟁을 해결하기로 선택할 수 있습니다. 어떤 경우에는 Brightside와 귀하는 다음 규칙을 준수해야 합니다:
    귀하는 귀하와 브라이트사이드가 집단 소송이나 대표 소송에 원고나 집단 구성원으로 참여할 권리를 각각 포기한다는 데 동의합니다.. 또한 달리 합의하지 않는 한 중재인은 두 명 이상의 청구를 통합할 수 없으며 어떠한 형태의 집단 소송이나 대표 소송도 주재할 수 없습니다.
22. 공지사항.  본 약관의 수정 사항을 포함하여 본 약관에 따라 Brightside가 제공하는 모든 통지 또는 기타 통신은 사이트 또는 전화나 이메일 등 Brightside가 적절하다고 판단하는 기타 수단을 통해 제공됩니다.
23. 연락. 서비스를 사용함으로써 귀하는 Brightside로부터 이메일 및 문자 메시지를 포함한 전자 통신을 수신하는 데 동의하게 됩니다. 일반적으로 암호화되지 않는 이러한 전자 통신에는 해당 수수료 및 요금, 거래 정보 및 서비스와 관련된 기타 정보에 대한 통지가 포함될 수 있습니다.  귀하는 암호화되지 않은 이메일이나 문자 메시지를 통한 정보 전송이 본질적이지만 전송 중에 의도하지 않은 수신자 및/또는 승인되지 않은 수신자가 통신을 가로채거나 액세스할 가능성이 있다는 점을 인정합니다. 이러한 전자 통신은 Brightside와의 관계의 일부입니다. 귀하는 당사가 귀하에게 전자적으로 전송하는 모든 통지, 계약, 공개 또는 기타 통신이 서면 통신을 포함하여 모든 법적 통신 요구 사항을 충족한다는 데 동의합니다.  귀하는 언제든지 Brightside로부터 마케팅 커뮤니케이션 수신을 중단할 수 있는 옵션을 보유합니다. 서비스를 사용함으로써 귀하는 Brightside로부터 일반 메일을 수신하는 데에도 동의하게 됩니다.  Brightside 서신의 대부분은 전자적으로 이루어지지만, Brightside는 때때로 Brightside를 통해 귀하에게 제공되는 모든 서비스에 대한 정보를 지속적으로 제공할 수 있도록 Brightside 제품에 대한 추가 정보를 제공하기 위한 환영 패킷 및 기타 정보와 같은 참여 자료를 귀하에게 보낼 수 있습니다. 플랫폼.
24. 분리 가능성.  본 계약의 특정 조항이 관할권이 있는 법원이나 중재인에 의해 유효하지 않은 것으로 판명된 경우에도 당사자들은 법원이 해당 조항에 반영된 당사자들의 의도를 실행하도록 노력해야 하며 본 계약의 다른 조항은 다음과 같다는 점에 동의합니다. 약관은 완전한 효력을 유지합니다.
25. 권리 포기.  귀하 또는 다른 사람의 본 약관 위반에 대해 당사가 조치를 취하지 못한다고 해서 해당 위반 또는 기타 유사한 위반에 대해 조치를 취할 수 있는 당사의 권리가 포기되는 것은 아닙니다.
26. 연락처 정보.  다음 주소로 문의하실 수 있습니다. [email protected] 또는 환자 포털을 통해 회원 서비스에 메시지를 보내십시오. 1984년 캘리포니아 전자 상거래법이 적용되는 범위 내에서 캘리포니아 사용자는 기술과 사이트가 Brightside Health, Inc.에서 제공되며 기본 우편 주소는 5214F Diamond Heights Blvd #3422, San Francisco, CA 94131입니다. 기술이나 사이트에 관한 질문이나 불만 사항이 있는 경우 위에 설명된 대로 당사에 문의하십시오. 캘리포니아 주민은 1625 North Market Blvd., Sacramento, CA 95834로 우편을 보내거나 (916) 445-1254 또는 (800) 952-로 전화하여 캘리포니아 소비자 보호국 소비자 서비스 부서의 불만 지원 부서에 연락할 수 있습니다. 5210 또는 청각 장애인 전화: TDD (800) 326-2297 또는 TDD (916) 322-1700.  다른 주의 거주자는 여기에서 해당 주의 해당 소비자 보호 사무소에 대한 연락처 정보를 찾을 수 있습니다. 웹사이트.